30 years of experience in high-end training
Business Training's experience is built on solid ground: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training catalogue to also meet the increasing demand for best-of-breed management courses (PRINCE2®, IPMA, ITIL, etc.).

Description des tâches

Implémenter, maintenir et dépanner les systèmes informatiques

Réceptionner, générer et traiter les demandes des utilisateurs via le système de ticketing

Effectuer les inventaires

Mettre à disposition le matériel aux utilisateurs

Rechercher des solutions

Assurer le suivi auprès des clients externes

Répondre aux demandes en cas d'incident opérationnel ou technique

Participer à différent projets IT (système, réseau ou applications)

Rédiger des procédures techniques

Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Participer au tri des déchets, et aux économies d'énergie en ayant un comportement responsable

Profil requis pour le poste

Etudes / formations

Diplôme d'études supérieures (BAC + 2) ou expérience pertinente dans une fonction similaire

Expérience

2 années d'expérience dans une fonction similaire

Langues

Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

Niveau opérationnel en anglais dans le domaine professionnel

Luxembourgeois (non obligatoire mais un avantage considérable)

Divers - si nécessaire au poste :
Permis de conduire B

"only people with a valid EU VISA" please do not send your CV if it's not the case.