MÔ TẢ CÔNG VIỆC
· Tư vấn, báo giá, điều kiện vé, cập nhật các chương trình khuyến mãi, quy định của hãng hàng không, Visa, ... cho khách hàng.
· Đặt giữ chỗ, xuất vé, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ các thủ tục thay đổi vé, hoàn vé.
· Theo dõi booking, xử lý, hỗ trợ đặt vé máy bay, Visa, Tour,...
· Xử lý các yêu cầu khác của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, hành lý, các dịch vụ đặt vé tàu, xe và các dịch vụ liên quan.
· Quản lý danh mục khách hàng. Chăm sóc khách hàng, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại liên quan.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Có kinh nghiệm về vé máy bay/Tour/Visa...
- Nhiệt tình, chăm chỉ, tỉ mỉ trong công việc. Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh. Tin học văn phòng tốt.
- Biết cách đặt giữ chỗ, xuất vé: Vietnam Airlines, Bamboo, Ari Asia, … hoặc đã tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ vé máy bay là một lợi thế.
- Sử dụng được hệ thống đặt vé GDS: 1A /1S/1G,...
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm trong công việc. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh, dựa trên năng lực và kết quả công việc,
- Đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định (BHXH, BHYT, BHNT,...)
- Được cung cấp đầy đủ trang, thiết bị làm việc
- Thử việc 1-2 tháng (Tùy năng lực)
- Lương tháng 13/Thưởng Lễ, Tết
- Thưởng chuyên cần,...
Contact: nhansu@vietnam-tickets.com
KẾT QUẢ XÉT DUYỆT HỒ SƠ SẼ CÓ TỪ 2-3 NGÀY KỂ TỪ NGÀY ỨNG TUYỂN. SAU KHI ỨNG TUYỂN VUI LÒNG THƯỜNG XUYÊN KIỂM TRA EMAIL (THƯ ĐẾN, SPAM, QUẢNG CÁO,...), ĐIỆN THOẠI ĐỂ KHÔNG BỎ LỠ THÔNG TIN NÀO.
Job Type: Full-time
Pay: 7,000,000₫ - 20,000,000₫ per month