Giới thiệu:
Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets (Việt Nam Tickets)Kinh doanh , Du lịch , Bưu chính viễn thông , Xuất nhập khẩu , Ngoại thương Chuyên cung cấp vé máy bay đi du lịch Châu Âu, vé máy bay đi Mỹ, vé máy bay đi Hàn Quốc,...*2017: Công ty được thành lập Viet Nam Tickets- Human Résource Dept.117 Cong Quynh Str, Dist.1, Ho Chi Minh City, Vietnam Branch 1: 69 Vo Thi Sau Str, Díst 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Branch 2: 173 Nguyen Thi Minh Khai Str, Díst 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Chi tiết công việc

• Nhận yêu cầu, tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé máy bay, giá, điều kiện vé, quy định, chính sách của các hãng hàng không,… cho khách hàng.
• Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ liên quan như: thực hiện thủ tục thay đổi vé, hoàn vé, checkin online, đặt hành lý, đặt xuất ăn, Visa, Hộ chiếu, đặt phòng khách sạn,....
• Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, hệ thống đặt vé, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện tốt nhất công việc.
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
• Có kinh nghiệm tại các vị trí tương đương. Ưu tiên kinh nghiệm làm việc tại các phòng vé, đại lý vé
• Sử dụng thành thạo hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: GDS( Abacus/Amadeus/Sabre/Galileo,...), Portal (IAG, Tripstack, Farelogix, Travelport, Agentconectbiz,…) và các trang web/ứng dụng LLC khác.
• Năng động, hoạt bát, giao tiếp thuyết phục tốt. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Trung thực, có tinh thần trách nhiệm trong công việc. Khả năng đa nhiệm và chịu được áp lục cao trong công việc
• Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương...
• Thành thạo tin học văn phòng: word, excel
• Có khả năng sử dụng và giao tiếp tiếng anh.
• Có kinh nghiệm bán vé, bán tour, làm visa hoặc đã học nghiệp vụ bán vé máy bay, kinh nghiệm trong ngành du lịch, ngoại ngữ, tin học, quản trị kinh doanh là một lợi thế.

Quyền lợi

• Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
• Lương thưởng cạnh tranh.
• Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
• Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
• Thử việc từ 01-02 tháng (Theo năng lực và kết quả công việc)
• Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
• Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.

Thời gian làm việc: 08:00-17:30
Địa điểm làm việc: TPHCM
Lương: 8000K - 20000K VND một tháng
Loại hình công việc: Thỏa thuận thời gian

Yêu cầu:
Quyền lợi: Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13, Đào Tạo Miễn Phí
Hạn nộp: 2024-12-31
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
Bằng cấp: Trung cấp
Lĩnh vực: Bán hàng, Kinh Doanh -Sales/ Bán hàng,Tư vấn - CSKH;Dịch vụ -Du lịch
Số lượng cần tuyển: 5
Giới tính: Không yêu cầu