Netherlands Job Openings
Mosaic World
Woonconsulent (32 - 40 uur p/w)
Eindhoven
FULL TIME & PART TIME
November 28, 2024
Functie: Woonconsulent
Standplaats: Eindhoven
Werkuren per week: parttime voor 32 tot 40 uur per week
Jij zorgt voor optimale service en bent het aanspreekpunt vanaf het moment dat een bewoner de sleutel in ontvangst neemt. Dit doe je vanuit ons hoofdkantoor in Eindhoven.
Hoe ziet je functie eruit?
Als Woonconsulent ben je verantwoordelijk voor de communicatie richting bewoners, het contractbeheer én het verwerken van mutaties voor héél Nederland. Al onze
woningen zijn volledig gestoffeerd en gemeubileerd. Het overgrote deel van onze wooncomplexen beschikt over gemeenschappelijke ruimtes zoals een wasserette, bibliotheek en soms zelfs een bioscoop! Ons klantbestand bestaat voornamelijk uit internationale studenten en expats maar ook sta je in contact met reguliere huurders of statushouders. Verzoeken en incidenten van deze bewoners komen eerst terecht bij jouw collega’s van de afdeling klantenservice en worden vervolgens door jou in behandeling genomen. Ook kunnen verzoeken aangemeld worden door de bewoners zelf via ons online klantportaal. Dit kunnen meldingen zijn zoals algemene vragen over contracten, huuropzeggingen of facilitaire verzoeken. Tijdens het gehele proces ben jij verantwoordelijk voor het monitoren en opvolgen van de verzoeken.
Alle contactmomenten verwerk op een gestructureerde wijze in het daarvoor bestemde systeem. Verzoeken of incidenten die vergelijkbaar of veelvuldig voorkomen rapporteer je aan de juiste afdeling. Daarnaast denk je mee over het optimaliseren van werkprocessen. Met andere woorden, hoe kunnen we slimmer werken en onze dienstverlening continu verbeteren?
Deze baan doet een groot beroep op jouw organisatorische skills! Je plant niet alleen bezichtigingen voor onze toekomstige bewoners maar houd je ook bezig met het inplannen van in- en uithuizingen. Tijdens drukke periodes kan dit gaan om honderden in- en uithuizingen per week. Soms ondersteun je ook bij open dagen en evenementen voor onze complexen.
Benieuwd naar de woonruimtes die we beheren en verhuren? Neem dan een kijkje via onderstaande link:
Kennisbank - My Plaza (plazaresidentservices.com)
Je bent onderdeel van het team Customer Relations en werkt nauw samen met twintig directe collega’s. Je rapporteert aan de manager Customer Relations.
Wat breng je mee?
In deze rol werk je overwegend zelfstandig omdat je verantwoordelijk bent voor je eigen portefeuille van complexen. Je bent een klantvriendelijke professional met oog voor kwaliteit. Daarnaast werk je nauwkeurig en gestructureerd, dit is belangrijk bij het afhandelen van verzoeken en incidenten. Van nature houd jij makkelijk het overzicht en ben je sterk in het plannen en organiseren van werkzaamheden. Je bent proactief en doorgrond snel mogelijke oorzaken van problemen. Verder herken jij jezelf in onderstaande profielschets:
Woon- en/of werkruimte is belangrijk. Of het nu gaat om een student die op kamers wil, een starter op zoek naar een betaalbare woning, een (startende) ondernemer die een atelier of kantoor nodig heeft, of iemand die met spoed een tijdelijke woning wil huren. Mosaic World haalt het optimale uit de beschikbare ruimte, breed kijkend naar wat nodig én mogelijk is. 4 merken dragen hieraan bij:
Hoe nu verder…
Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Recruiter Hripsime Harutunian (h.harutunian@mosaicworld.eu) of bel/whatsapp naar 06 19 59 41 59. Direct solliciteren kan natuurlijk ook. Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Na ontvangst van je sollicitatie volgt een telefonisch intake. Na een 1e en 2e gespreksronde doen we je graag een passend voorstel!
Kwaliteitsborging is voor ons 100% belangrijk. Vandaar dat het opvragen van een referentie en/of het aanvragen en overleggen van een VOG, onderdeel uit kan maken van ons sollicitatieproces. De kosten voor een VOG kunnen na indiensttreding worden gedeclareerd.
Bezoekadres: Beukenlaan 70, 5651 CD Eindhoven
Postadres: Noord Brabantlaan 2, 5651 LX Eindhoven
Omdat wij graag zelf onze kandidaten werven, wordt acquisitie n.a.v. van deze vacature niet op prijs gesteld.
Standplaats: Eindhoven
Werkuren per week: parttime voor 32 tot 40 uur per week
Jij zorgt voor optimale service en bent het aanspreekpunt vanaf het moment dat een bewoner de sleutel in ontvangst neemt. Dit doe je vanuit ons hoofdkantoor in Eindhoven.
Hoe ziet je functie eruit?
Als Woonconsulent ben je verantwoordelijk voor de communicatie richting bewoners, het contractbeheer én het verwerken van mutaties voor héél Nederland. Al onze
woningen zijn volledig gestoffeerd en gemeubileerd. Het overgrote deel van onze wooncomplexen beschikt over gemeenschappelijke ruimtes zoals een wasserette, bibliotheek en soms zelfs een bioscoop! Ons klantbestand bestaat voornamelijk uit internationale studenten en expats maar ook sta je in contact met reguliere huurders of statushouders. Verzoeken en incidenten van deze bewoners komen eerst terecht bij jouw collega’s van de afdeling klantenservice en worden vervolgens door jou in behandeling genomen. Ook kunnen verzoeken aangemeld worden door de bewoners zelf via ons online klantportaal. Dit kunnen meldingen zijn zoals algemene vragen over contracten, huuropzeggingen of facilitaire verzoeken. Tijdens het gehele proces ben jij verantwoordelijk voor het monitoren en opvolgen van de verzoeken.
Alle contactmomenten verwerk op een gestructureerde wijze in het daarvoor bestemde systeem. Verzoeken of incidenten die vergelijkbaar of veelvuldig voorkomen rapporteer je aan de juiste afdeling. Daarnaast denk je mee over het optimaliseren van werkprocessen. Met andere woorden, hoe kunnen we slimmer werken en onze dienstverlening continu verbeteren?
Deze baan doet een groot beroep op jouw organisatorische skills! Je plant niet alleen bezichtigingen voor onze toekomstige bewoners maar houd je ook bezig met het inplannen van in- en uithuizingen. Tijdens drukke periodes kan dit gaan om honderden in- en uithuizingen per week. Soms ondersteun je ook bij open dagen en evenementen voor onze complexen.
Benieuwd naar de woonruimtes die we beheren en verhuren? Neem dan een kijkje via onderstaande link:
Kennisbank - My Plaza (plazaresidentservices.com)
Je bent onderdeel van het team Customer Relations en werkt nauw samen met twintig directe collega’s. Je rapporteert aan de manager Customer Relations.
Wat breng je mee?
In deze rol werk je overwegend zelfstandig omdat je verantwoordelijk bent voor je eigen portefeuille van complexen. Je bent een klantvriendelijke professional met oog voor kwaliteit. Daarnaast werk je nauwkeurig en gestructureerd, dit is belangrijk bij het afhandelen van verzoeken en incidenten. Van nature houd jij makkelijk het overzicht en ben je sterk in het plannen en organiseren van werkzaamheden. Je bent proactief en doorgrond snel mogelijke oorzaken van problemen. Verder herken jij jezelf in onderstaande profielschets:
- Mbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol, zoals commercieel medewerker binnendienst;
- Ervaring met werken in systemen, zoals bijvoorbeeld een CRM-systeem;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk);
- Beschikbaar vanaf half december.
- Salaris, op basis van loopbaan en ervaring (€ 2.500,- tot € 3.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur)
- Een parttime of fulltime dienstverband waar jouw voorkeur naar uitgaat;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 30 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), fietsplan, etc.;
- Aantrekkelijke bonus o.b.v. (afdeling)prestaties;
- Flexibele blokwerktijden en thuis werken in overleg (ma t/m vrij tussen 08.30u en 17.00u);
- De juiste tools om je werk te kunnen doen;
- Een gedegen en goed inwerktraject door ervaren collega;
- De mogelijkheid om zowel functioneel als persoonlijk te groeien binnen de organisatie;
- Korte lijnen, informele werksfeer en we hebben regelmatig een Vrij Mi Bo;
- Internationale en dynamische werkomgeving waarin ondernemerschap en eigen initiatief zeer gewaardeerd wordt.
Woon- en/of werkruimte is belangrijk. Of het nu gaat om een student die op kamers wil, een starter op zoek naar een betaalbare woning, een (startende) ondernemer die een atelier of kantoor nodig heeft, of iemand die met spoed een tijdelijke woning wil huren. Mosaic World haalt het optimale uit de beschikbare ruimte, breed kijkend naar wat nodig én mogelijk is. 4 merken dragen hieraan bij:
- B-Right Urban Living (www.b-righturbanliving.com): op duurzame wijze panden en terreinen ontwikkelen en transformeren tot aansprekende woonoplossingen;
- Monoma (www.monoma.eu): passende woon- en werkruimtes voor creatieve geesten in panden die langdurig leegstaan, maar nog niet herontwikkeld kunnen worden;
- Plaza Resident Services (www.plazaresidentservices.com): een diversiteit aan slimme en betaalbare micro-woonoplossingen voor studenten en starters;
- Watchtower Security Solutions (www.watchtowersecuritysolutions.com): tijdelijke beveiliging van bouw- en andere buitenterreinen.
Hoe nu verder…
Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Recruiter Hripsime Harutunian (h.harutunian@mosaicworld.eu) of bel/whatsapp naar 06 19 59 41 59. Direct solliciteren kan natuurlijk ook. Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Na ontvangst van je sollicitatie volgt een telefonisch intake. Na een 1e en 2e gespreksronde doen we je graag een passend voorstel!
Kwaliteitsborging is voor ons 100% belangrijk. Vandaar dat het opvragen van een referentie en/of het aanvragen en overleggen van een VOG, onderdeel uit kan maken van ons sollicitatieproces. De kosten voor een VOG kunnen na indiensttreding worden gedeclareerd.
Bezoekadres: Beukenlaan 70, 5651 CD Eindhoven
Postadres: Noord Brabantlaan 2, 5651 LX Eindhoven
Omdat wij graag zelf onze kandidaten werven, wordt acquisitie n.a.v. van deze vacature niet op prijs gesteld.
The application process
What can you expect from us?
1 - Apply for a job online
Send us through the application button your up-to-date CV and a motivation letter telling us why you want to work with us. Your details will reach our HR department immediately, and we aim to respond within three working days.
2 - Introduction
To get to know you better, we will first schedule an online intake with you and our Dutch Corporate Recruiter. During this conversation, you will also be informed about our services. If there is a good match, we will schedule a follow-up interview with the hiring manager and our recruiter.
3 - The job interview
A positive intake is followed by one or more job interviews in which we, together with the hiring manager, discuss your skills and the job content. Depending on the position, an assessment may also take place to get a better idea of your capabilities.
4 - A suitable proposal
Are all interviews completed positively? Then a reference check follows as the final step. If we are the right match, we will make you an attractive employment proposal. After that, we hope to welcome you as a new colleague soon!
Get in touch
Ready to be part of our team?
Hripsime Harutunian Corporate Recruiter
Headquarters
Beukenlaan 70
5651 CD Eindhoven
The Netherlands
5651 CD Eindhoven
The Netherlands
Contact
h.harutunian@mosaicworld.eu
+31 6 19 59 41 59
+31 6 19 59 41 59
New Job Alerts
ABN AMRO
Business Analyst Non-Financial Risk Consumer Data
Amsterdam
December 3, 2024
View Job Description
Delta Electronics
Marketing Intelligence Specialist
Hoofddorp
FULL TIME
December 3, 2024
View Job Description
Levy Professionals
Scrum Master – Nederlandstalig – Randstad, Hybrid
December 3, 2024
View Job Description
Microsoft
Solution Area Specialist for Tech for Social Impact - Business Applications
Amsterdam
FULL TIME
December 3, 2024
View Job Description
ABN AMRO
(Associate) Consultant Data & Credits | Strategy Execution & Implementation (hay 9)
Amsterdam
December 3, 2024
View Job Description
ABN AMRO
Consultant Regulatory & Compliance | Strategy Execution & Implementation
Amsterdam
December 3, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
Greenyard - Fresh
Medewerker Crediteuren (32-40 uur p/w)
Waddinxveen
FULL TIME & PART TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
Verhuurmedewerker (24 - 32 uur p/w)
Eindhoven
PART TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
Projectcoördinator Opvanglocaties Amsterdam / Amersfoort (40 uur p/w)
Amsterdam
FULL TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
Huismeester Opvanglocaties (24 - 40 uur p/w)
Amsterdam
FULL TIME & PART TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
IT-Support Medewerker (36 - 40 uur p/w)
Eindhoven
FULL TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
Administratief Medewerker Binnendienst (36 - 40 uur p/w)
Eindhoven
FULL TIME
November 28, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Mosaic World Job Opportunities
Mosaic World
Verhuurmedewerker (24 - 32 uur p/w)
Eindhoven
PART TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
Projectcoördinator Opvanglocaties Amsterdam / Amersfoort (40 uur p/w)
Amsterdam
FULL TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
IT-Support Medewerker (36 - 40 uur p/w)
Eindhoven
FULL TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
Woonconsulent (32 - 40 uur p/w)
Eindhoven
FULL TIME & PART TIME
November 28, 2024
View Job Description
Mosaic World
Administratief Medewerker Binnendienst (36 - 40 uur p/w)
Eindhoven
FULL TIME
November 28, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
ABN AMRO
Business Analyst Non-Financial Risk Consumer Data
Amsterdam
December 3, 2024
View Job Description
Delta Electronics
Marketing Intelligence Specialist
Hoofddorp
FULL TIME
December 3, 2024
View Job Description
Levy Professionals
Scrum Master – Nederlandstalig – Randstad, Hybrid
December 3, 2024
View Job Description
Microsoft
Solution Area Specialist for Tech for Social Impact - Business Applications
Amsterdam
FULL TIME
December 3, 2024
View Job Description
ABN AMRO
(Associate) Consultant Data & Credits | Strategy Execution & Implementation (hay 9)
Amsterdam
December 3, 2024
View Job Description
ABN AMRO
Consultant Regulatory & Compliance | Strategy Execution & Implementation
Amsterdam
December 3, 2024
View Job Description