EPS Education est une agence de recrutement des étudiants à l’étranger (www.epseducation.ma). La mission de l’agence est d’offrir et coordonner des services de qualité aux étudiants qui veulent étudier à l’étranger.
Gestion des réseaux sociaux:

• Gérer les plateformes sociales (Whatsapp, Facebook, Instagram).
• Répondre aux messages et commentaires.
• Publier des mises à jour et contenu pertinent.

Appels entrants et sortants:

• Gérer les appels des étudiants intéressés par des études à l’étranger.
• Fournir des informations sur les programmes et services.
• Organiser des visites et rendez-vous.
• Tenir un registre des communications pour le suivi.

Gestion de la qualité:

• Évaluer la satisfaction des étudiants recrutés.
• Recueillir des retours et améliorer continuellement le service.

Exigences

• Diplôme : Licence en marketing ou équivalent.
• Expérience : Secteur des études à l’étranger est un plus.
• Communication : Français et anglais obligatoires, arabe en option. Communication claire et professionnelle via téléphone, Whats App, et réseaux sociaux.
• Organisation : Gestion du temps, attention aux détails, et expérience CRM.
• Client : Empathique, patient, et résolveur de problèmes.
• Digital : Maîtrise de Whats App et des réseaux sociaux.
• Interpersonnel : Capacité à bâtir des relations et à collaborer en équipe.
• Adaptabilité : Flexible et avide d’apprendre.
• Professionnalisme : Fiable et ponctuel.

Entrée en fonction: Immédiatement
Statut: Temps Plein
Contrat: CDI
Lieu de travail: Tanger
pour postuler, veuillez remplir ce formulaire:
https://forms.monday.com/forms/14b9d92b6bca6984b549c05551265b3f?r=use1
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1,00DH à 2,00DH par mois
Date limite de candidature : 30/09/2024