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Grupo Lomas
Supevisor de tráfico y operadores / Corporativo Grupo Lomas
Benito Juárez
FULL TIME
December 3, 2024
En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiencias a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes.
La Transportadora se encuentra en búsqueda de Supervisor de operadores
¿Te interesa?
¿Cuál es el objetivo del puesto?
Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en el servicio de transportación a través de la atención personalizada, servicio y calidad, así como promover y ejecutar los valores y lineamientos establecidos en el área de transportes.
Funciones del puesto:
1. Revisar en la cuadrícula la disponibilidad de operadores para asignar permisos, descansos y vacaciones.
2. Cumplir y fomentar los estándares de presentación, imagen, políticas y lineamientos, así como los valores de Grupo Lomas en el área de transportes.
3. Mantener comunicación constante y asertiva con los operadores en la operación diaria.
4. Reportar las incidencias de operación con la gerencia de transportes.
5. Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los operadores que involucre la operación diaria.
6. Proponer programas que desarrollen y fortalezcan las capacidades del personal para elevar el servicio y calidad brindado a los clientes.
7. Mantener una constante retroalimentación en las áreas de oportunidad de servicio y actitud en los operadores.
8. Aplicar acciones correctivas a los operadores cuando lo ameriten.
Requerimientos para integrar con nosotros:
Competencias laborales para ser parte del equipo:
Beneficios que brindamos:
Si cumples con los requisitos ¡postúlate! y únete a nuestra familia Grupo Lomas.
La Transportadora se encuentra en búsqueda de Supervisor de operadores
¿Te interesa?
¿Cuál es el objetivo del puesto?
Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en el servicio de transportación a través de la atención personalizada, servicio y calidad, así como promover y ejecutar los valores y lineamientos establecidos en el área de transportes.
Funciones del puesto:
1. Revisar en la cuadrícula la disponibilidad de operadores para asignar permisos, descansos y vacaciones.
2. Cumplir y fomentar los estándares de presentación, imagen, políticas y lineamientos, así como los valores de Grupo Lomas en el área de transportes.
3. Mantener comunicación constante y asertiva con los operadores en la operación diaria.
4. Reportar las incidencias de operación con la gerencia de transportes.
5. Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los operadores que involucre la operación diaria.
6. Proponer programas que desarrollen y fortalezcan las capacidades del personal para elevar el servicio y calidad brindado a los clientes.
7. Mantener una constante retroalimentación en las áreas de oportunidad de servicio y actitud en los operadores.
8. Aplicar acciones correctivas a los operadores cuando lo ameriten.
Requerimientos para integrar con nosotros:
- Radicar en Cancún
- Disponibilidad de horario.
- Experiencia en transportadoras y/o logística.
- Manejo de paquetería office.
Competencias laborales para ser parte del equipo:
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Comunicación efectiva.
- Orientado al servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.
Beneficios que brindamos:
- Salario en un esquema 100% nómina.
- Beneficios adicionales.
- Prestaciones de ley.
- Uniformes.
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios
-
Vales de despensa
Si cumples con los requisitos ¡postúlate! y únete a nuestra familia Grupo Lomas.
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