En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiencias a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes.

La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO DE RESERVAS MAYORISTAS

¿Te interesa?

¿Cuál es el objetivo del puesto?
Brindar asistencia personalizada a los agentes de viajes a través de una comunicación fluida sobre las reservaciones, siguiendo los lineamientos de la empresa, las políticas vigentes y velando por la satisfacción de ambas partes.

Funciones del puesto:
1. Recibir diariamente manifiestos y solicitudes individuales de reservaciones Mayoristas
2. Controlar los soportes Xmittals en las carpetas correspondientes por Agencia.
3. Capturar y revisar manifiestos al sistema MKP
4. Colocar en sistemas notas u observaciones relacionadas a clientes VIP, Agentes de Viajes, Banner, cumpleaños, boda, aniversario, entre otras.
5. Realizar una solicitud y dar seguimiento diario de información faltante y/o incorrecta de las reservaciones con sus respectivos agentes / agencias dentro de las 24hrs de haber detectado la discrepancia.
6. Tener comunicación continúa con agentes de viajes y/o clientes para la recepción de información, necesidades y especificaciones de las reservaciones.

Requerimientos para integrar con nosotros:

• Radicar en Cancún
• Disponibilidad de horario.
• Inglés B1.
• Experiencia en reservaciones, servicios de traslados.
• Manejo de paquetería office.

Competencias laborales para ser parte del equipo:

• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Comunicación efectiva.
• Orientado al servicio al cliente.
• Trabajo en equipo.

Beneficios que brindamos:

• Salario en un esquema 100% nómina.
• Beneficios adicionales.
• Prestaciones de ley.
• Uniformes.
• Seguro de vida
• Seguro de gastos funerarios
• Vales de despensa
  

Si cumples con los requisitos ¡postúlate! y únete a nuestra familia Grupo Lomas.