Belgium Job Openings

Securitas Belgium NV

Operations Center Officer - Brussels Airport

Zaventem

FULL TIME

December 2, 2024

Bedrijfsomschrijving
We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training. Onze sector is in constante evolutie. Samen met collega’s over de hele wereld blijven we veranderingen op technologisch vlak voor. De oplossingen van morgen zijn de uitdagingen van vandaag. Blijkt dit nadien niets voor jou te zijn, geen probleem er zijn bewegingsmogelijkheden genoeg binnen Securitas.

Vacatureomschrijving
Wordt het aanspreekpunt van het hart van de luchthaven!
HIF staat voor Helpdesk Infrastructure & facilities. Deze helpdesk beheert en registreert alle problemen met technische installaties en infrastructuur op de luchthaven in een centraal platform van waaruit het probleem naar de juiste diensten gedispatcht wordt.
Op deze post ga je aan de slag als operator. Wat wil dat zeggen?

Dit wil zeggen dat je moet inspelen op diverse alarmen en technische gebreken die mondeling, telefonisch of via mail gemeld worden. Als eerste aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor het verloop van het hele proces: van registratie van de oproep en openen van het ticket over inschakelen van de juiste diensten tot het geven van feedback aan de oproeper en het sluiten van het ticket. Buiten de kantooruren sta je ook in voor het beantwoorden van de parking intercom van diverse parkings op het luchthaven terrein.

Kortom een uitdagende job waarbij je actief deel uitmaakt van de luchthavengemeenschap en waar je soms ook zelf op zoek moet gaan naar manieren om het probleem op te lossen.

Functie-eisen

Je hebt een goede mondelinge kennis van Nederlands, Frans & Engels.
Je hebt een perfecte schriftelijke kennis van Nederlands.
Je ziet het zitten om een uitgebreid opleidingstraject aan te gaan.
Je bent bereid vroege/late/nachten en weekends te werken.
Je bent zowel verbaal als schriftelijk communicatief sterk.
Je hebt bij voorkeur een technische achtergrond
Je hebt zin voor initiatief, bent service-minded, discreet en stressbestendig
Je hebt een goede PC kennis (Word, Excel, Outlook, ...)

Aanvullende informatie
Contract:

Voltijds (37u) & onbepaalde duur
Verloning: €17,06 - €17,96 / uur bruto (zonder premies)

Bijkomende voordelen:

Maaltijdcheques van 8 euro
Jaarlijkse ecocheques van 250 euro
Woon-werkvergoeding
Hospitalisatieverzekering
pensioensparenfonds
24 vakantiedagen
Maandelijkse kledijvergoeding

We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.
Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.

New Job Alerts

Sandoz

Business Performance & Insights Manager

Vilvoorde

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description

Devoteam Belgium

Databricks Data Engineer

Machelen

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description

Sandoz

Field Medical Manager

Vilvoorde

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description

Sandoz

Product Specialist (Wallonia) #S24

Vilvoorde

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description

Handlangers

Business Development Manager

Ghent

FULL TIME & PART TIME & CONTRACT

December 3, 2024

View Job Description

Europe IT Services

Function Owner

Brussels

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description

Fedasil (centra/centres)

Verpleegkundige (m/v/x)

View Job Description