Switzerland Job Openings

UBS

UBS Card Center AG Gruppenleiter/in Additional Services 80-100%

PART TIME

November 25, 2024

Schweiz - Zürich

Operations

Personal & Corporate Banking

Automatischer Stellencode

308501BR

Stadt

Glattbrugg

Job-Typ

Vollzeit, Teilzeit

Die Rolle

Führung der Gruppe Additional Services im Rahmen der geschäftspolitischen Vorgaben und den Zielvereinbarungen mit dem Abteilungsleiter
Sicherstellung, dass sämtliche Kundenanfragen im Bereich Additional Services nach dem 1st-time-right-Prinzip und effizient, qualitativ richtig und termingerecht erledigt werden
Sicherstellung der Bonitäts- und Risikoprüfung bei der täglichen Antragsverarbeitung
laufende Analyse und Anpassung der Arbeitsabläufe zur Risikominimierung, Geschäftsoptimierung und Steigerung der Effizienz
selbständige Planung der notwendigen Ressourcen sowie Erstellung eines aussagekräftigen Reportings für die Abteilungsleitung Credit Services
Erarbeitung aller im Zusammenhang mit dem eigenen Fachbereich erforderlichen Richtlinien und Handbücher
Durchführung von regelmässigen Zielerreichungs- und Beurteilungsgesprächen entlang der Mb O-Richtlinien und persönliche und fachliche Führung von 8 Mitarbeitenden
Ansprechperson bei Spezialfällen und Unterstützung des Teams im Daily Business

Unser Team

Für unsere Gruppe Additional Services suchen wir eine hochmotivierte Führungspersönlichkeit, die für die fachliche und personelle Führung sowie die Erreichung der Jahresziele verantwortlich ist. Wir bieten eine abwechslungsreiche Führungsposition in einem spannenden und dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge aktiv einbringen können.

Das wünschen wir uns

betriebswirtschaftliche Ausbildung (HF/FH) oder Abschluss Kaderschule
mindestens drei Jahre Führungserfahrung in einem branchennahen Unternehmen oder in einer ähnlichen Funktion
Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement, Erfahrung in der Führung von agilen Teams und der agilen Methodenkompetenz sind ein Plus
sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
konzeptionelle Fähigkeiten, strukturierte Denkfähigkeit sowie ein gesamtheitliches, vernetztes Denken und Handeln
überzeugende und empathische Führungspersönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen, einer hohen Kunden- und Qualitätsorientierung gepaart mit einer raschen Auffassungsgabe sowie einer grossen Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit

Über uns

Die UBS Card Center AG mit Sitz in Glattbrugg und einem zusätzlichen Office in Manno ist Teil von UBS Switzerland AG und beschäftigt über 560 Mitarbeitende. Als schweizweit führender Kreditkarten-Prozessor verarbeiten wir über 3 Millionen Kreditkarten von Visa und Mastercard. Dabei stehen wir dicht an der Seite unserer Kunden – mit Erfahrung, Engagement und Weitblick.

Das sind wir

Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen – wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!

Kontaktangaben

Weitere Informationen über die UBS Card Center AG finden Sie auf unserer Webseite www.cardcenter.ch. Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung ausschliesslich über folgenden Link einzureichen, damit die rasche Bearbeitung Ihres Dossiers gewährleistet ist.

Disclaimer / Policy statements

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

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