Descripción empresa:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

Misión del cargo:
Apoyar y/o orientar en toda gestión el área de admisión, a su vez planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar al equipo a cargo

Funciones del cargo:
1. Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo de los diferentes servicios.
2. Validación de cierre de plataforma SIGA, para el correcto pago de remuneración del ejecutivo a cargo.
3. Organizar las posiciones de trabajo ante una falta y/o DM del personal.
4.Manejar indicadores del área.
5.Atender en segunda instancia las quejas y reclamos relacionados al área de admisión.
6.Monitoreo del personal asignado y supervisión del cumplimiento de funciones.
7.Brindar soporte constante a los ejecutivos ante temas que no puedan solucionar.
8.Contribuir en la supervisión del correcto y eficiente uso de los recursos de la clínica.
9. Coordinación permanente con el resto de áreas asistenciales y administrativas de la clínica.
10. Realizar un feddback a cada ejecutivo a cargo.
11. Realizar la revisión y regularización de las cuentas Pendiente de Facturar Privado(Px F ambulatorio)
12. Realizar capacitación constante acerca de los productos/servicios que se brindan en la sede.
13. Realizar la emisión de NC por extornos
14. Realizar la emisión de NC por Asociación de pago de PCR.
15.Realizar la emisión de NC por diferencia de importe a pagar.
16. Realizar la emisión de NC por reprogramación de citas.
17.Realizar el retiro de gastos ante solicitud de ejecutivos.
18. Realizar el cambio de documento a solicitud del paciente. Boletas por Facturas.
19. Anulación de Pedidos para que el ejecutivo pueda cerrar caja.
20. Gestionar el buzón de correo de supervisores brindando respuesta oportuna a las consultas recibidas.
21. Atender consultas realizadas mediante los chats de Whats App de los teléfonos corporativos.

Requisitos:
Experiencia de 1 año en puestos similares

Condiciones oferta:Beneficios:

• Seguro médico
• Capacitaciones y cursos
• Actividades wellness
• Subsidio de almuerzo
• Descuentos en productos