Descripción empresa:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

Misión del cargo:
Liderar, programar, supervisar y evaluar la operatividad del área de admisión y archivo.

Funciones del cargo:
1. Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo de los diferentes servicios.
2. Manejar indicadores del área.
3. Gestionar las agendas médicas ambulatorias del área de consulta y procedimientos incluyendo reprogramaciones y gestión de contingencias.
4. Atender en segunda instancia las quejas y reclamos relacionados al área de admisión.
5. Supervisar el cumplimiento del flujo de recojo, escaneo y almacenamiento de reportes en el archivo.
6. Autorizar la emisión de notas de crédito del área de admisión.
7. Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
8. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.

Requisitos:
Deseable estudios universitarios inconclusos o técnicos concluidos en Hotelería, Administració.
Experiencia de 2 años en atención presencial al cliente en el sector salud.
Experiencia de 1 años con personal a cago.

Condiciones oferta:Beneficios:

• Seguro médico
• Capacitaciones y cursos
• Actividades wellness
• Subsidio de almuerzo
• Descuentos en productos