AXA

Analista Siniestros Daños

Ciudad de México

December 4, 2024


En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo(a)?

Objetivo del Puesto:
Analizar siniestros y verificar su procedencia en periodos cortos, haciendo inspección de los daños, para dar respuesta oportuna a nuestros clientes y un servicio óptimo.
Principales Funciones:
  • Supervisar a los Ajustadores y Peritos, verificando la atención prestada en los Siniestros haciendo inspección de los daños reportados, mediante el contacto con los asegurados afectados solicitándoles la documentación para sustentar las reclamaciones y apoyándolos en agilizar el proceso estimando montos de los daños, con la finalidad de brindar un excelente servicio y poder responder de manera oportuna y eficaz.
  • Analizar el siniestro y autorizar reservas, de no ser procedente se hace un escrito que se envía al asegurado notificándole la improcedencia, de igual modo se presentan convenios de perdida en siniestros mayores a 100,000 para visto bueno, atendiendo siniestros de eventos catastróficos, facilitando a los ajustadores pólizas, condiciones y estatus de la misma, para que puedan determinar en campo y envío de pagos inmediatos de los asegurados y a los ajustadores para poder concluir con sus siniestros.
  • Dar seguimiento a los Siniestros, mediante la revisión semanal de la Base de siniestros pendientes que llegan mediante el sistema, verificando que el ajustador haya atendido el siniestro y que estén completamente documentados, para dar una atención oportuna al asegurado y evitar que los siniestros pendientes no rebasen el tiempo establecido en cada ramo.
  • Revisar y ayudar a los Ajustadores y Asegurados, resolviéndoles dudas a los ajustadores que tengan sobre las condiciones de la póliza y revisando que los ajustes que enviaron estén correctamente aplicados en la misma, y a los Asegurados asesorándolos en la manera de cómo deben documentar oportunamente el siniestro y que este no se quede pendiente mucho tiempo, para dar seguimiento y cierre a cada siniestro.


Su Perfil

Requisitos:
  • Formación Académica: Licenciatura en curso.
  • Idioma: inglés básico
  • Tipo y tiempo de experiencia: 1 a 3 años de experiencia en gestión administrativa y seguimiento a procesos.
  • Conocimiento: ramo de daños deseable, análisis de pólizas.
  • Herramientas: Excel (manejo bases de datos).
  • Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 15:30 pm.

Competencias:
  • Orientación a resultados
  • Conocimiento del negocio
  • Habilidad organizacional


Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can

Acerca de AXA

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.


Acerca de la Entidad

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

Qué ofrecemos

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

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