Apply for Technicien support confirmé H/F Role at NOVA Technology

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NOVA Technology

Technicien support confirmé H/F

Paris

FULL TIME

December 3, 2024

CDI

Paris et sa région

30k - 33k €*

D'abord qui

Volontaire
Méthodique
Rigoureux(se)

Ensuite quoi

Missions

Réception d'incidents
Coordination des activités de maintenance
Analyse d'incidents
Evolution du système d'information

Profil recherché

BAC+2 à BAC+5
Expérience dans le retail obligatoire
Maitrise de CEGID Y2
Environnement agile

Sèvres (siège social)

1 avenue de la Cristallerie
Bâtiment A
6ème étage
92310 Sèvres

Paris

86 rue Regnault
75013 Paris

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !
Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work® depuis 13 ans, notamment en 2024 où les Extiens se hissent à la première place du palmarès Best Workplaces France !
Chez Extia, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y !

D'abord qui

Volontaire, vous ne saviez pas que cela était impossible, alors vous l’avez fait Méthodique, les plans d’action sont dans votre ADN Rigoureux(se), vous ne laissez rien au hasard

Ensuite quoi

Au sein d'un environnement agile, vous serez amené(e) à :

Réceptionner les incidents, en faire le diagnostic et les prioriser,
Coordonner les activités de maintenance corrective et applicative des applications,
Analyser les incidents avec un outil de call tracking,
Mettre en place des procédures et des formations auprès des utilisateurs internes,
Contribuer à l’évolution du système d’information du métier.

Profil recherché Diplômé(e) d'une formation en informatique, de BAC+2 à BAC+5:
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support applicatif, Vous disposez de connaissances en langage de scripting Vous avez déjà évolué dans un environnement agile,

Processus de recrutement

Échangez avec un ou une chargée de recrutement pour un premier contact téléphonique
Rencontrez un ou une Ingénieure d’Affaires (Business Manager) sur vos souhaits d’évolution
Approfondissez avec nos responsables et directeurs d’agence pour connaître la vision de l'agence

Selon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous !

Les petits plus

Télétravail possible 100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gamme Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année ! #greatplacetolive Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implication 250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good #lifeatextia Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec Linked In pour monter en compétences #greatplacetolearn ‍ Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets #greatplacetoshare ️ Une communauté de e-sport : Extia Gaming ! #greatplacetoplay
#LI-AL7

Selon profil. Les montants sont donnés à titre indicatif

Annonce postée par

Aurélia

Talent Recruiter A terminé l'intégralité des séries policières sur Netflix

Ton agence

Sèvres (siège social)

Paris

Siège social d’Extia, c’est ici que tout a commencé ! Continuons à écrire l’histoire ensemble.

1 avenue de la Cristallerie
Bâtiment A
6ème étage
92310 Sèvres

+33 1 46 99 91 91

contact@extia.fr

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