Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Atender encuestas y dar soluciones a casos

Funciones del cargo:
Cargo: Claro Ciclo De Entendimiento Analista
Salario: $1.300.000 + Auxilio de trasporte + Variable de $100.000 (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado).
Horarios: lunes a sábado en horario rotativo de 7:00 am a 8:00 pm (completando 46 horas semanales) se descansan domingos y festivos
Contrato: Termino fijo 3 meses con oportunidad de ser renovado
Lugar de Trabajo: Optimus: Av. El Dorado # 96j–66
Capacitación: 20 días con auxilio de 15.000 por día asistido, durante esta se hacen exámenes médicos y contratación
Requisitos: Ser bachiller en adelante, experiencia certificada de 6 meses vía Call Center / se acepta experiencia presencial solo si fue con operadores de telecomunicaciones.
Funciones: Atender encuestas y dar soluciones a casos

Requisitos:

• Bachiller, técnico o tecnólogo
• Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones oferta:Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados