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Indra Colombia LTDA

Agente Mesa de Ayuda Semi Senior

Bogota

November 29, 2024


Descripción de la oferta
Rol:
  • Agente Mesa de Ayuda Semi Senior

Requisitos:
  • Técnicos, Tecnólogos o mínimo quinto (5) semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.
  • Mínimo Tres (3) años de experiencia brindado soporte técnico a usuarios finales.
  • Dos (2) años de experiencia en el manejo de la herramienta de gestión de la mesa de servicios Service Now o Service Manager.
  • Certificación ITIL Fundamentos V4.

Condiciones Laborales:
  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Modalidad de Trabajo: Presencial.
  • Tipo de Contrato: Indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.

Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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