Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Ofrecer atención telefónica al cliente que permita orientar, brindar soporte y gestionar PQR

Funciones del cargo:Funciones:
1. Ventas de mantenimiento preventivo y garantía extendida
2. Brindar atención y soporte al cliente
3. Realizar gestión de PQR

Cargo: Agente VOC
Salario: Salario: $ 1.368.798 + variable $146.811+ auxilio de transporte + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes)
Horarios: Lunes a viernes y sábados medio día (46 horas semanales)
Sede: Edificio LG

Requisitos:

• Bachiller, técnico o tecnólogo
• Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1368798

Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados