Anfitrión/a - Unidad de Salud Integral - Centros Médicos

Chile Job Openings

RedSalud

December 3, 2024

Somos Red Salud CCh C, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.
En nuestro Centro Médico y Dental de Maipú, nos encontramos en la búsqueda de un anfitrión/a para desempeñarse en la Unidad de Salud Integral (USI), cuya principal misión será recibir e informar a los pacientes de la Unidad de Salud Integral, brindándoles orientación y guía en todos los aspectos relacionados a los procesos que deben ir y realizar, previo y posterior a su atención en el box, para facilitar su traslado al interior de cada centro en el cual opera USI, contribuyendo a una atención cálida, de calidad y oportuna.
Principales funciones:

Recibir e informar a los pacientes de la Unidad de Salud Integral, brindándoles orientación y guía en todos los aspectos relacionados a los procesos que deben ir y realiza.
Comunicar telefónicamente a los pacientes para proporcionar información relevante de su atención en el Centro Médico.
Realizar agendamiento de derivaciones o citas posteriores.
Actuar como nexo entre las áreas médicas y operacionales, ante inconvenientes.
Realizar contacto telefónico a pacientes USI de acuerdo a los indicadores, indagando las necesidades reales de los pacientes.
Verificar que las condiciones e insumos se encuentren disponibles en cada box USI.

Requisitos:
Título o Carrera: Enseñanza Media Completa
Conocimientos requeridos: Deseables conocimientos en Servicios de Salud Ambulatorio / Dentales de alta o mediana complejidad. Atención al cliente.
Experiencia requerida: 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente.
En Red Salud CCh C fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
¡Te esperamos!

Perfil deseado

Título o Carrera: Enseñanza Media Completa
Conocimientos requeridos: Deseables conocimientos en Servicios de Salud Ambulatorio / Dentales de alta o mediana complejidad. Atención al cliente.
Experiencia requerida: 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente.

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