Titre: Commis au service à la clientèle et au transport
Secteur d'activité: Transport et entreposage
Lieu de travail: Pointe Aux Trembles

Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais) pour soutenir le personnel de la répartition et de l'entrepôt avec les commandes entrantes et sortantes, tout en fournissant un niveau élevé de service à la clientèle.

Nous recherchons une personne talentueuse qui possède de l'expérience dans l'industrie du transport, d'excellentes compétences en service à la clientèle et qui est bilingue (français et anglais).

Postulez maintenant : melissa.cumetti@randstad.ca

Avantages

• Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h00
• Assurances médicale, dentaire, vie
• Programme RSP
• Formation complète fournie
• Équipe de gestion et soutien

Responsabilités

• Communiquer avec les clients par téléphone et/ou par courrier électronique
• Traiter les commandes dans un environnement en constante évolution
• Fournir des réponses éclairées aux questions sur les produits et leur disponibilité
• Travailler avec les services internes pour répondre aux besoins des clients.
• Travailler avec les clients pour résoudre les demandes d'expédition et les questions relatives à l'état de la commande.
• Fournir des mises à jour sur les expéditions
• Réserver le fret entrant et sortant

Qualifications

• Capacité à rester organisé et à hiérarchiser les tâches
• 2 ans d'expérience en service à la clientèle (logistique/transport/camionnage)
• Expérience avec TMW, Synergize, SAP et les programmes MS Office (un atout)
• Capacité à gérer efficacement son temps et à accomplir les tâches demandées
• Bilingue (français et anglais)
• Connaissance de SAP (un atout)

Sommaire
Nous nous concentrons sur l'industrie du transport et de la logistique et nous sommes là pour vous aider à trouver le bon emploi dans ce domaine. Nous vous invitons à communiquer avec Melissa Cumetti

melissa.cumetti@randstad.ca

Ajoutez-nous sur Linked In :

• https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti-2ab401169/

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.