Overview:We create communities where employees thrive in their work, helping our residents thrive in their homes.


We strive to enhance the lives and exceed the expectations of those we serve every day. To do this, we cultivate the diverse talents of our team members in order to achieve something together that they could not do alone.
Atria Senior Living’s family of brands has immediate openings for individuals looking for a career with competitive pay and outstanding benefits, including:

• Paid holidays and PTO
• Community employees may receive annual anniversary rewards dependent on classification
• Benefits package also includes Health, Dental, Vision, and Life Insurance
• Retirement Savings Plan / 401(k) employer match
• Tuition reimbursement (U.S Based Communities)

• 
  Enrollment in benefits varies by employee classification; anniversary reward amounts vary by location

As a valued team member at Atria, you’ll work in a supportive environment that provides advancement opportunities and promotes a healthy work-life balance. Apply now!
Responsibilities:

• Embaucher, orienter, planifier, former, encadrer, et conseiller le personnel de l’aire d’attente de la salle à manger et le personnel de l’entretien ménager.
• Fournir une rétroaction en temps opportun à l’équipe et assurer une gestion
• Établir et gérer le budget et les dépenses liés à la main-d’œuvre et aux
• Gérer les horaires conformément au recensement des résidents et aux budgets, et contrôler les heures supplémentaires conformément aux normes prescrites.
• Offrir un service à la clientèle de haut niveau et créer une ambiance de restauration
• Travailler en étroite collaboration avec le chef exécutif et le directeur général/directeur exécutif pour que les résidents soient satisfaits des services alimentaires, de service, de restauration et de nettoyage.
• Révisez le menu quotidien avec les résidents et le personnel et coordonnez la livraison des services aux chambres, le cas échéant.
• Assurer un leadership en matière de qualité et de conformité. Responsable des inspections des bâtiments, des vérifications de la qualité de l’entretien ménager, de la cuisine et de la salle à manger, et s’assurer que toutes les règles de vie et
• Former l’équipe sur les normes de l’entreprise, notamment en ce qui a trait à la propreté, à l’assainissement, à l’apparence (environnement et uniformes), au
• service et à la satisfaction. Confirmez visuellement que toutes les tables sont mises en place conformément
• Résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes ou des
• Aider le directeur général ou le directeur général dans tous les aspects des opérations communautaires.
• Agir à titre de « responsable de service » lorsque le directeur général/directeur exécutif n’est pas sur place.
• Peut effectuer d’autres tâches au besoin ou selon les tâches qui lui sont

• Hire, orient, schedule, train, coach, and counsel dining room waitstaff and housekeeping staff.
• Provide timely feedback to team and consistent performance management.
• Establish and mange labor and supplies budget and expenses.
• Manage schedules in accordance to resident census and budgets, and control overtime within prescribed standards.
• Provide high levels of customer service and create a restaurant style dining atmosphere.
• Work closely with Executive Chef and General Manager/Executive Director to keep residents satisfied with food, service, dining programs, and housekeeping services.
• Review the daily menu with residents and staff, coordinating room service delivery where applicable.
• Provide quality and compliance leadership. Responsible for supporting building inspections, quality checks of housekeeping, kitchen, and dining room, and ensure all life/safety rules are followed.
• Train team on Company standards, including but not limited to cleanliness, sanitation, appearance (environment and uniforms), service, and satisfaction.
• Visually confirm that all tables are set according to Company standards.
• Solve issues before they become problems or complaints.
• Assists the General Manager/Executive Director with all aspects of community operations.
• Act as “Manager on Duty” when the General Manager/Executive Director is not on site.
• May perform other duties as needed and/or assigned.

Qualifications:

• Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’études générales requis. Grade d’associé privilégié de deux (2) ans.
• Deux (2) ans d’expérience de travail dans la supervision et le leadership « sur la ligne de front ». L’expérience comprend la gestion des employés, le recrutement, le service à la clientèle, la planification de la main-d’œuvre, l’établissement du budget,
  et la gestion des dépenses.
• Capacité à travailler en équipe et à offrir un excellent service à la clientèle.
• Compétences informatiques de base : Microsoft Word, Excel, Outlook.
• Capable de transporter un plateau de service avec au moins 4 repas ou boissons en Tout temps.
• Vous pourrez nettoyer les appartements et la salle à manger au besoin.
• Le poste exige des responsabilités de conduite (peut utiliser un véhicule ou un véhicule personnel fourni par l’entreprise).
• Doit posséder un permis de conduire valide.
• Doit satisfaire et respecter de façon satisfaisante les normes de la politique sur les véhicules automobiles de l’entreprise.
• High School Diploma or General Education Degree (GED) required. Two (2) year Associates Degree preferred.
• Two (2) years of prior work experience in “front of house” supervision and leadership. Experience includes managing employees, recruiting, customer service, labor scheduling, budgeting, and expense management.
• Ability to work in a team setting and to provide strong customer service.
• Basic computer skills – Microsoft Word, Excel, Outlook.
• Able to carry a serving tray with at least 4 meals and/or beverages at any given time.
• Able to clean apartments and dining room as needed.
• Position requires driving responsibilities (may use Company provided vehicle and/or personal vehicle).
• Must possess valid driver’s license.
• Must satisfactorily meet and be in compliance with Company’s Motor Vehicle Policy standards.