Rejoignez notre équipe dynamique et innovante au sein du service IT de Poly Peptide, société active dans le secteur de la chimie et de la pharmacie.
En tant que Technicien IT, vous travaillerez sur notre site de production et jouerez un rôle clé dans la restauration rapide des services IT, tout en contribuant à l'excellence de nos opérations.

Quelles seront vos responsabilités ?

• Restaurer rapidement les services IT défaillants.
• Traiter les demandes qui ne peuvent être résolues immédiatement par le centre d'opérations.
• Solliciter, si nécessaire, le support externe de nos partenaires IS/IT (support de troisième niveau) ou autres fournisseurs.
• Gérer de manière autonome des demandes et tâches plus complexes et avancées, incluant les incidents, changements, problèmes et demandes de service.
• Suivre les processus et procédures globaux IS/IT.
• Collaborer avec les responsables de service pour implémenter les standards IT globaux sur le site.
• Assurer la mise à jour et la conformité de la documentation des systèmes locaux.
• Participer en tant qu'expert dans des projets.
• Des déplacements professionnels et des heures de travail en dehors des heures de bureau locales peuvent être nécessaires.

Votre profil :

• Bachelier en technologie de l’information ou expérience équivalente.
  
• Bonnes connaissances en anglais (écrit et parlé).
  
• Connaissance d'ITIL.
  
• Connaissance des Services de Domaine Active Directory (AD DS).
  
• Connaissance des réseaux (LAN, WAN, adressage IP, DNS).
• Connaissance de la suite Office 365, des systèmes de vidéoconférence et des systèmes de sauvegarde (VEEAM, IBM Spectrum protect).
• Expérience d’outils de ticketing.
  
• Expérience dans l'industrie pharmaceutique est un plus.
  
• Pour les environnements de laboratoire, certaines connaissances sont un plus non-négligeable : connaissance des systèmes de données de chromatographie (préférablement Chromeleon), systèmes de chromatographie LCMS et systèmes LIMS (Labware).
  
• Pour les environnements de production, certaines connaissances sont un plus non-négligeable : connaissance des logiciels de contrôle (préférablement Unicorn), des environnements de programmation graphique (Lab View) et des solutions de plateformes d'automatisation (Delta-V)

Ce que nous offrons :

• Un contrat à temps plein.
• Salaire compétitif accompagné d'avantages extra-légaux attractifs
• Possibilité de développement professionnel au sein d'une organisation en pleine croissance.

Qui nous sommes :
Poly Peptide S.A. est la filiale belge du groupe international Poly Peptide présent en Suède, en Inde, aux États-Unis, en France et en Belgique, à Braine-l'Alleud plus précisément. Le groupe Poly Peptide développe sous contrat CDMO (Contract Development and Manufacturing Organization) des ingrédients pharmaceutiques actifs à base de peptides et d’oligonucléotides. En soutenant ses clients principalement dans l’industrie pharmaceutique et biotechnologique, le groupe Poly Peptide contribue à la santé de millions de patients à travers le monde.

Poly Peptide offre un environnement de travail dynamique et attrayant avec l'opportunité de travailler dans un contexte varié au sein du département spécifique. Chez Poly Peptide, nous oeuvrons ensemble pour former une même équipe.