Sanofi

Customer Experience Specialist

FULL TIME

November 16, 2024

Representante Comercial y de Promoción BA Oeste
  • Ubicación: Buenos Aires (AMBA) – Disponibilidad para realizar giras mensuales al interior

Acerca del trabajo

Somos una empresa de atención sanitaria innovadora e internacional enfocada en la inmunología que se expande a la innovación en diabetes y a la medicina de trasplantes. En diferentes países, nuestros talentosos equipos están decididos a ofrecer una experiencia al cliente inmejorable haciendo uso de lo mejor en materia digital, inteligencia artificial y conocimientos personales. Con un enfoque en la inmunología que se extiende a la innovación en diabetes y a la medicina de trasplantes, perseguimos el progreso para lograr un impacto real en millones de pacientes de todo el mundo.
Buscamos una persona enérgica y con ganas de sumarse a un gran desafío. Valoramos la actitud proactiva de proponer ideas que aporten valor a la interacción con los profesionales de la salud, así también que ayuden a obtener mejores resultados. Si tenes ganas de sumarte a un equipo diverso y un entorno desafiante, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades principales:

FOCO EN EJECUCIÓN:
  • Planificar y realizar visitas a profesionales de la salud target, promocionando los productos seleccionados, utilizando las herramientas de comunicación y estrategia definidas por el negocio.
  • Ejecutar la estrategia de Customer Engagement en campo, con el objetivo de identificar nuevas oportunidades, y aportar en el crecimiento de las distintas marcas con foco en los pilares de crecimiento.
  • Gestionar y liderar la cartera de clientes asignada, con el objetivo de aportar feedback valioso al negocio, eficientizar las rutas y giras, y mantenerla actualizada en base al perfil de cada Profesional / institución.
  • Cumplir con los objetivos de Planificación, ruteos y frecuencias, a través de los distintos canales, de acuerdo con la matriz de segmentación.

EXCELENCIA EN RELACIONAMIENTO:
  • Desarrollar y mantener la relación con el profesional de la salud, a través de los distintos canales, fomentando la estrategia de omnicanalidad de Sanofi.
  • Ser el punto de contacto referente con los diferentes profesionales, para dar seguimiento y atender las demandas y solicitudes que surjan, comprendiendo las necesidades de cada interacción.
  • Representar a Sanofi en congresos médicos, seminarios y ateneos y participar activamente en los mismos.
  • Implementar junto con el Departamento Médico, y con el soporte de la Gerencia de Producto, programas de educación que estén a la vanguardia de la investigación y conocimientos médicos de las patologías y nuevos tratamientos.
  • Liderar los Pilares de Crecimiento en el mercado Público y Privado de la región para cooperar con la estrategia de crecimiento de las marcas.

ANÁLISIS CONTINÚO ORIENTADO A RESULTADOS
  • Realizar un análisis consistente y actualizado de la performance de la cartera asignada, con el fin de aportar datos útiles para la toma de decisiones y la mejor ejecución de los planes.

Acerca de ti
  • Experiencia: En cargos similares.
  • Competencias sociales y habilidades técnicas: Sólida capacidad de Trabajo en Equipo (interactuar con distintas áreas internas como Marketing, Medical y Acceso)
  • Visión & Entendimiento Comercial
  • Fuertes habilidades de Promoción y Negociación
  • Capacidad de Análisis para la toma de decisiones (métricas de ventas, indicadores claves)
  • Manejo de herramientas digitales & soporte (Excel, Word, Powerpoint)
  • Flexibilidad & Agilidad
  • Aspiración de desarrollo de carrera
  • Formación: Matricula A.P.M (excluyente) / Carrera de Grado (deseable)

¿Por qué elegirnos?
  • Descubre un sinfín de oportunidades para hacer crecer tu talento e impulsar tu carrera, ya sea mediante un ascenso o un movimiento lateral, en tu país o a nivel internacional.
  • Formarás parte de un equipo intercultural y diverso y teniendo un impacto real en el negocio.
  • Podrás disfrutar de políticas de trabajo flexibles, incluido hasta un 50% de trabajo remoto.
  • Atención médica privada, seguro de vida y salud, y licencia parental remunerada sin distinción de género.
  • Colombia es una de las ubicaciones clave de Sanofi para los nuevos talentos, imprimiendo una gran huella con el HUB de Bogotá y su mejor operación en su clase.
    • México y Argentina desempeñan un papel fundamental en la creación de mejores prácticas e innovación en nuestras 3 plantas de producción de vacunas.

. Pursue Progress. Discover Extraordinary
El progreso no se consigue sin personas, personas de diferentes entornos, en diferentes ubicaciones, desempeñando roles diferentes, todas unidas por una sola cosa: el deseo de hacer que los milagros se hagan realidad. Tú puedes ser una de esas personas. Busca el cambio, adopta nuevas ideas y explora todas las oportunidades que podemos ofrecer. Persigamos el progreso. Y descubramos juntos lo extraordinario.

En Sanofi, ofrecemos las mismas oportunidades a todo el mundo, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, país de origen, orientación sexual, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidad o identidad de género.

Mira nuestro vídeo de A por todas y echa un vistazo a nuestras iniciativas sobre la Diversidad, Equidad e Inclusión en Diversity, Equity, and Inclusion In and Beyond the Workplace (sanofi.com).


#LI-LAT
#LI-Hybrid
New Job Alerts
The Walt Disney Company (LATAM)

Sr. Finance Analyst

Buenos Aires

December 3, 2024

View Job Description
Turner & Townsend

Lead Quantity Surveyor– Upstream Plant Oil & Gas – (Ingeniero de Campo y Control de Avance en Sitio - Neuquen Argentina - Añelo)

Neuquén

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
DS Recruiting

QA Engineer

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
PedidosYa

Ssr Software Engineer Backend

Buenos Aires

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Cielo

Accounting Analyst

Buenos Aires

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Tether Operations Limited

AI Filmmaker (100% Remote - Argentina)

Buenos Aires

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Eficasia Argentina S.A.

Operador de telemarketing Turno Mañana Turno Tarde

PART TIME

December 3, 2024

View Job Description
Parexel

Clinical Supply Specialist

December 3, 2024

View Job Description
Turner & Townsend

Project Planner – Upstream Oil & Gas (Planificador – Neuquen Argentina - Añelo)

Neuquén

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Mondelēz International

Customer Specialist Modern Trade

Thames

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
Sanofi

Customer Executive

FULL TIME

November 16, 2024

View Job Description
S&P Global

Reg & Compliance Customer Support Analyst

Buenos Aires

November 22, 2024

View Job Description
Boart Longyear

Customer Service Representative Junior

Mendoza

November 14, 2024

View Job Description
Novartis

Customer Engagement Business Partner

Ramallo

FULL TIME

November 28, 2024

View Job Description
Intentwise

Customer Success Manager

Vicente López

FULL TIME

November 21, 2024

View Job Description
See What’s New: Sanofi Job Opportunities
Sanofi

疫苗事业部-医学信息沟通菲凡实习生-上海

December 2, 2024

View Job Description
Sanofi

心血管及移植事业部-医学信息沟通代表实习生-广州

December 2, 2024

View Job Description
Sanofi

疫苗事业部-医学信息沟通菲凡实习生-贺州

November 29, 2024

View Job Description
View More Jobs by Sanofi
New Job Alerts
The Walt Disney Company (LATAM)

Sr. Finance Analyst

Buenos Aires

December 3, 2024

View Job Description
Turner & Townsend

Lead Quantity Surveyor– Upstream Plant Oil & Gas – (Ingeniero de Campo y Control de Avance en Sitio - Neuquen Argentina - Añelo)

Neuquén

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
DS Recruiting

QA Engineer

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
PedidosYa

Ssr Software Engineer Backend

Buenos Aires

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Cielo

Accounting Analyst

Buenos Aires

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Tether Operations Limited

AI Filmmaker (100% Remote - Argentina)

Buenos Aires

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Eficasia Argentina S.A.

Operador de telemarketing Turno Mañana Turno Tarde

PART TIME

December 3, 2024

View Job Description
Parexel

Clinical Supply Specialist

December 3, 2024

View Job Description
Turner & Townsend

Project Planner – Upstream Oil & Gas (Planificador – Neuquen Argentina - Añelo)

Neuquén

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description