Mô tả công việc

• Tiếp đón khách hàng tiền sảnh
• Điều hướng khách hàng trong tiến trình thăm khám
• Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
• Sử dụng thiết bị điện tử để thông báo cho các phòng / các cá nhân trong công ty về khách sắp tới và hướng dẫn khách về sơ đồ của phòng khám, giúp cho khách có thể tìm đúng người, đúng nơi quy định
• Cung cấp thông tin sơ bộ về phòng khám khi có khách hàng đặt câu hỏi
• Tiếp khách chờ khi chưa tới hẹn
• Tham gia, hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình khám bệnh
• Phân loại và sắp xếp hồ sơ để chuẩn bị tiếp đón bệnh nhân.
• Tiến hành các thủ tục đăng ký khám cho bệnh nhân.
• Điều phối tiến trình thăm khám khách hàng
• Phối hợp với các phòng ban để thực hiện những công việc chung
• Tham gia góp ý các quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp
• Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Đang là sinh viên , hoặc đã tốt nghiệp chuyên ngành lễ tân, khách sạn, nhà hàng.
• Ưu tiên có thể thực tập fulltime
• Có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ
• Trí nhớ tốt, hiểu về các quy định bên trong phòng khám
• Nhanh nhẹn, hoạt bát, lễ phép, lịch sự

Quyền lợi

• Lương: 3.500.000/1 tháng
• Được lựa chọn trọng dụng và đào tạo thành nhân viên chính thức
• Phụ cấp theo quy định của công ty (Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại, phụ cấp đi lại,)
• Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước;

Địa chỉ

Công ty TNHH DV Y Tế Compass
761a Lũy Bán Bích, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh