Mô tả công việc

• Kiểm tra các sự kiện/chương trình khuyến mãi sắp tới và thông báo cho nhân viên, xử lý sự kiện hoặc nhóm VIP riêng.
• Làm việc với chủ nhà về việc đặt chỗ hàng ngày và lên kế hoạch bố trí bàn để tối đa hóa sức chứa đồng thời đảm bảo sự thoải mái cho những vị khách khác.
• Đảm bảo nhà hàng luôn sạch sẽ, ngăn nắp và hoạt động tốt. Tất cả các thiết bị như bàn, ghế, điều hòa, đèn chiếu sáng và các thiết bị khác đều đang hoạt động và trong tình trạng tốt.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ/đồ ăn/đồ uống tốt theo SOP của công ty.
• Đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm tại Nhà hàng.
• Kiểm tra mức độ hài lòng của khách và lưu ý mọi dấu hiệu không hài lòng để tránh mọi vấn đề tiềm ẩn. Xử lý vấn đề, nếu vượt quá thẩm quyền của bạn hãy thông báo cho người quản lý để giúp bạn giải quyết vấn đề.
• Hỗ trợ/giúp đỡ phục vụ khách khi cần thiết.
• Quan sát và báo cáo hoạt động hàng ngày của nhà hàng như doanh thu, khiếu nại và hiệu suất của nhân viên trực tiếp cho người quản lý.
• Kiểm kê hàng tháng và báo cáo cho quản lý.
• Quản lý danh sách nhân viên.
• Thực hiện các công việc khác do quản lý nhà hàng giao.

Yêu cầu ứng viên

• Giao tiếp tiếng Anh tốt
• Tuân thủ chính sách, nội quy và quy trình của công ty
• Tác phong làm việc tốt.
• Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình, kỷ luật.
• Có khả năng làm thêm giờ nếu được yêu cầu như làm việc vào ngày lễ, Tết.
• Khả năng quản lý nhóm của bạn, đào tạo người mới và hợp tác làm việc với các bộ phận khác.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự

Quyền lợi

• Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Nhà nước
• Mức lương cạnh tranh
• Phí dịch vụ
• Teambuilding, Tiệc nhân viên Giảm giá cho nhân viên
• Phụ cấp ca trượt
• ×3 lương cơ bản + 1 ngày nghỉ bù khi làm việc vào ngày lễ

Địa chỉ

Công ty TNHH SOKO Group
24 Hồ Tùng Mậu, Q1, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh