Site Name: Turkey - Istanbul
Posted Date: Dec 3 2024

Lokasyon: İzmir

Onkoloji Kilit Müşteri Yöneticisi Görev Tanımı:

• Kilit Müşteri Yöneticisi, mükemmel müşteri deneyimine dayalı ortaklıklar sunan, 'GSK'nın iletişim halinde olacağı dış paydaşlar için gerçek bir uyumluluk/anlaşma uzmanıdır.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, hem fiziksel hem de dijital kanallar aracılığıyla güçlü işbirlikleri kurar.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, paydaşlarına özel, onlarla ilgili ve onlar için özel değeri olan bilgileri sağlar ve tartışır.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, veriye dayalı aksiyonlar oluşturma ve GSO elde etme konusundaki günlük görevlerini geliştirebilmek için verilerden ve içgörülerden faydalanır.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, çok iyi iş sonuçları elde etmek ve fonksiyonlar arası uyumlu iş planların birlikte oluşturulmasına öncülük etmek için; kendi hedef ve beklentileriyle, ekip hedeflerini ve beklentilerini tam olarak anlar,yaratıcı çözümler oluşturur.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, fırsat doğduğunda rekabette öne çıkabilmek için ilham verir ve hasta odaklı hedefler oluşturur.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, rekabetçi performansı teşvik etmek için iddialı iş planları ile fiili uygulama arasındaki ilişkiyi kurar ve takip eder.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, dış ortamı fırsat/risk perspektifinden ileri görüşlü bir şekilde analiz eder ve bu fırsatlardan en iyi şekilde nasıl yararlanılabilineceğini gösterir.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, odaklanılmış ve rekabetçi marka farklılaştırması yoluyla tanımlanan bölgedeki tanımlanmış marka(lar) için satış performansını en üst düzeye çıkarır.
• Kilit Müşteri Yöneticisi, üzerinde uzlaşma sağlanan marka stratejisini mükemmel bir şekilde uygulayarak; kendi pazarında büyüme hedefine ve/veya marka payı hedeflerine ulaşır.

Aranılan Yetkinlikler:
İş Hakimiyeti

• Planlama
• İçgörü Oluşturma
• Uygulama
• Takip
• Değerlendirme & Uyarlama

Entegre Müşteri Yönetimi:

• Stratejik Düşünme
• Karmaşık Durumları Yönetebilme
• Kazan: Kazan İşbirlikleri
• Omni Channel (Çoklu Kanal) Müşteri Etkileşimi
• Mükemmel Müşteri Deneyimi
• Bütüncül Ünite Yönetimi
• Çeviklik

Satış Becerileri:

• Güncel ‘Marka & Rekabet Yönetimi’
• Derinlemesine Hastalık ve Hasta Profilleri Bilgisi
• Etkileme Becerileri
• Müzakere Becerileri
• Rekabet Odaklı Satış Becerileri
• Omni Channel (Çoklu Kanal) Satış Becerileri
• Spesifik Hasta Profili Üzerinden Tanıtım Becerileri

Aranılan Nitelikler:

• 4 yıllık üniversite mezunu olmak
• En az 5 yıllık Onkoloji saha tecrübesine sahip olmak
• Tercihen minimum ‘Intermediate’ İngilizce seviyesine sahip olmak
• Son 3 yılda, ‘C’ performans notu almamış olmak

İş ilanı kapanma tarihi:
10 Aralık 2024

Why GSK?
Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.

GSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together – so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns – as an organisation where people can thrive. We prevent and treat disease with vaccines, specialty and general medicines. We focus on the science of the immune system and the use of new platform and data technologies, investing in four core therapeutic areas (infectious diseases, HIV, respiratory/ immunology and oncology).

Our success absolutely depends on our people. While getting ahead of disease together is about our ambition for patients and shareholders, it’s also about making GSK a place where people can thrive. We want GSK to be a place where people feel inspired, encouraged and challenged to be the best they can be. A place where they can be themselves – feeling welcome, valued, and included. Where they can keep growing and look after their wellbeing. So, if you share our ambition, join us at this exciting moment in our journey to get Ahead Together.

Contact information:
You may apply for this position online by selecting the Apply now button.

Important notice to Employment businesses/ Agencies
GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.