Om Alektum Group

Hos Alektum Group er vi mer enn bare et inkassoselskap; vi har et oppdrag om å hjelpe og inspirere mennesker til å leve innenfor sine økonomiske rammer. Som en del av teamet vårt er du ikke bare en brikke i puslespillet - du bidrar til å gjøre puslespillet komplett, slik at vi kan utgjøre en reell forskjell i mange menneskers liv.
For å gjøre en forskjell jobber vi hver dag med å veilede og støtte mennesker i å oppnå en balansert økonomi. Dette gjør vi i kontakt med skyldnere, men også gjennom vårt initiativ "Penga Peppen" hvor vi proaktivt inspirerer til en sunn privatøkonomi.

Stillingsbeskrivelse

Vi søker nå en Team Manager til et av våre Collection-team med interesse for å videreutvikle virksomheten, bygge sterke kunderelasjoner og fremme en samarbeidskultur. Som Team Manager har du ansvaret for at våre tjenester leveres i henhold til gjeldende avtaler med høy kundetilfredshet og i samsvar med gjeldende lovgivning. Du vil også være ansvarlig for å utvikle avdelingens tjenester og medarbeidere. I denne lederrollen vil du arbeide tett med teamet for å bygge og videreutvikle virksomheten.

Dine oppgaver vil hovedsakelig bestå av:

• Arbeide med oppfølging og analyse for å sikre best mulig lønnsomhet og effektivitet, samt samarbeide med teamet for å nå våre finansielle mål
• Utføre analyser og vurderinger av relevante porteføljer innad i teamet, samt ha kunnskap og fokus på kontantstrøm
• Utvikle og forbedre arbeidsrutiner innen teamet
• Ansvar for opplæring, coaching og regelmessig oppfølging av teammedlemmer
• Ressursplanlegging av arbeidsoppgaver
• Delta på ressursmøter sammen med andre Team Manager
• Fokus på effektivisering og smarte løsninger
• Budsjettansvar
• Rapportere til oppdragsgivere

Våre team består av 10-15 personer, og din oppgave som Team Manager er å sikre at teamet når sine mål. Du er trygg i lederrollen og skaper dermed et motiverende arbeidsmiljø. Du er komfortabel med å gi tilbakemeldinger på prestasjoner, både positive og konstruktive, og med å drive forbedringsområder, både internt og eksternt mot kunder. Du jobber kontinuerlig og langsiktig med planlegging av teamets arbeidsoppgaver og bemanning, samt med rekruttering, onboarding, coaching og utvikling av teamet ditt.
Du er et forbilde for våre verdier, og du motiveres av å skape engasjerte team som jobber på tvers av funksjoner for å skape «Ett Alektum».

Din profil

Vi søker deg som har en genuin interesse for inkassovirksomhet. Du må også ha gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, som for oss er en forutsetning for rollen som leder i Alektum Group. Du liker, og er dyktig på, å bygge og utvikle relasjoner, og du motiveres av å lede gruppen din mot felles og individuelt fastsatte mål. Vi søker deg som er selvstendig, men samtidig kan jobbe godt i et team og kan identifisere deg med våre Key Behaviours- personlig ansvar, samarbeid, kundefokus og enkelthet. Dine personlige egenskaper er ydmyk, jordnær og du har høy integritet, samt at du er strukturert og har en profesjonell og forretningsmessig tilnærming.
For å lykkes i rollen har du tidligere arbeidet innen inkassobransjen og drives av å oppnå resultater. Du er en erfaren leder med flere års ledererfaring, er trygg på deg selv og i rollen som leder, har god selvinnsikt samt mot til å ta beslutninger. Du har også gode språkkunnskaper i både norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.

Hva tilbyr vi deg?

En arbeidsplass der du får være med på å bidra til utvikling og skape et miljø hvor alle trives og ønsker å være – rett og slett et sted der du har det gøy på jobb. Som ansatt i Alektum vil du få en variert arbeidshverdag med både praktiske oppgaver og personaloppgaver. Hos oss blir du en del av et engasjert team, og et konsern som gir muligheter for både profesjonell og personlig utvikling. Vi holder til i lyse, moderne lokaler sentralt i Oslo med gode kollektivtransportforbindelser for deg som pendler.

Interessert? Velkommen med din søknad!

Utvelgelse og intervjuer vil foregå fortløpende, så ikke vent med å sende inn din søknad.
Har du spørsmål til stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Tine Engen Kirksæther, Collection Director, tine.kirksaether@alektumgroup.com.
Ønsker du å vite mer om rekrutteringsprosessen kan du ta kontakt med Azra Semic, Talent Acquisition Specialist, azra.semic@alektumgroup.com.
Vi gleder oss til å se din søknad!