Regio Service Manager
In deze leidinggevende rol ben je verantwoordelijk voor een divers team van ervaren servicemonteurs en zorg je voor een optimale klantrelatie.
Locatie: Noord Holland
Vanwege interne doorstroom zoeken wij voor de regio Noord Holland-Groningen-Friesland-Drenthe een stevige en inspirerende Regio Service Manager.
Context van de functie
Binnen Service werken onze Service Monteurs verdeeld over 6 regio’s. Zij onderhouden, keuren en repareren machines die bij onze klanten rijden. Vanuit Service werken we aan verdere professionalisering. Zo loopt er een LEAN project en zijn we bezig met een nieuw Service Management systeem en met verbetering van samenwerking met andere afdelingen.
Wat houdt de functie in?
Je bent leidinggevende van de Service Monteurs in jouw regio en verantwoordelijk voor een grote regio met een diversiteit aan klanten en machines. Je onderhoudt de relatie met onze klanten, zorgt dat de business goed loopt en stuurt, in samenwerking met de monteurs, de Planning en Sales, op een eersteklas klantervaring. Als leidinggevende ben je het eerste aanspreekpunt voor 12, veelal ervaren, Service Monteurs. Je zorgt dat zij hun werk goed, prettig en efficiënt kunnen doen en bent goed in contact. Je weet hoe het met hen gaat en wat zij nodig hebben en coacht en ondersteunt in persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je neemt deel aan projecten en organiseert elk kwartaal Servicebijeenkomsten met jouw team.
Wie ben jij?
Jij bent een sociaal en communicatief vaardige leidinggevende die stevig staat, goed kan organiseren en mensen enthousiasmeert. Je bent ondernemend, flexibel en klant-, mens- en resultaatgericht en kan goed met werkdruk om gaan. Hoewel je geen techneut hoeft te zijn, heb je wel affiniteit met techniek en met onze medewerkers, klanten en producten. Je hebt een HBO werk- en denkniveau en past bij onze kernwaarden (eigenaarschap, samenwerking en betrouwbaarheid). Je hebt een rijbewijs en woont bij voorkeur in Noord Holland.
Wat bieden wij?
Een uitdagende en afwisselende spilfunctie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief bij een mooi en maatschappelijk betrokken bedrijf, waar je nog echt het verschil kunt maken. Een fijn en collegiaal team en de mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere professionalisering
Bij de functie hoort verder

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring en de zwaarte van de functie.
• Een onkostenvergoeding en een goed arbeidsvoorwaardenpakket, met onder andere 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen, een thuiswerkbudget, een collectieve zorgverzekering, een overlijdensrisico- en levensverzekering en een pensioenregeling.
• Een representatieve leaseauto, laptop en mobiele telefoon.
• Een goed inwerk- en onboarding programma.
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

Geïnteresseerd in deze mooie functie?
Mail dan je CV en motivatie naar recruiter-nl@logisnext.eu. Als je nog vragen hebt laat het weten dan nemen we contact met je op.
Meer over onze organisatie en over Service
Logisnext Benelux is een dochteronderneming van Mitsubishi Logisnext Europe. Wij zijn een maatschappelijk verantwoorde toonaangevende leverancier van intra-logistieke oplossingen, heftrucks, magazijntrucks en andere benodigdheden op het gebied van veiligheid, duurzaamheid en efficiëntie. Met een team van ongeveer 300 collega's verspreid over onze locaties in Enschede, Londerzeel, Rijswijk, Valkenburg en Venlo, staan wij klaar om onze klanten in de Benelux te bedienen. Onze servicemonteurs zijn beschikbaar om onze klanten 24/7 te ondersteunen. We zijn klant- en mensgericht, informeel en pragmatisch en werken volgens onze kernwaarden ‘samenwerking, betrouwbaarheid en eigenaarschap’.
Onze Service organisatie is opgedeeld in 6 regio’s die elk geleid worden door een Regio Service Manager. De Regio Service Managers rapporteren aan een van de twee Service Managers, die op hun beurt weer rapporteren aan de Directeur Service.
“Logisnext Netherlands B.V. is een werkgever die gelijke kansen biedt en niet discrimineert op grond van leeftijd, ras, religie, etnische afkomst, geslacht, seksuele geaardheid of handicap bij de werving, selectie en tewerkstelling.”
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden
Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Auto van de zaak
• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleiding
• Collectieve zorgverzekering
• Extra vakantiedagen
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Levensverzekering
• Pensioen
• Telefoon van de zaak
• Werk vanuit huis

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr

Werklocatie: Onderweg