Netherlands Job Openings
Gemeente Eijsden-Margraten
Klantadviseur I
CONTRACT
December 3, 2024
Klantadviseur I (medewerker vergunningen) (20-36 uur)
Hoe ziet een dag als klantadviseur I bij ons er uit?
Maandagochtenden zijn geen straf meer. Hier begin je de week met een teamstart. Jij en je collega’s staan kort stil bij het weekend. Jullie kijken terug op de resultaten van afgelopen week en blikken vooruit op je komende werkweek. Je gaat aan de slag met de zojuist ontvangen aanvraag voor de uitbreiding van een monument en consulteert je collega’s over de bouwkundige effecten. Een enkele ochtend ruim je tijd in voor onze telefonische bouwbalie; dan sta je inwoners te woord over het proces van vergunningverlening. Ook een ondernemer belt; hij wil een aanspreekpunt voor de verbouwing van de pui van zijn winkel. Tussen de middag geniet je met de collega’s van Ruimtelijke Ontwikkeling en Bouwen van een kop heerlijke soep, die dagelijks vers bereid wordt. ’s-Middags overleg je met een toezichthouder Handhaving of bij een woning de vergunningsvoorschriften zijn opgevolgd. Als behandelaar van een complex conceptverzoek schuif je bij de wethouder aan om een bestuurlijk standpunt te vragen. Heb je ook de adviezen van collega’s ontvangen en je afweging gemaakt, dan stel jij het besluit op.
De ene keer voer je bovenstaande werkzaamheden uit op kantoor, de andere keer vanuit thuis via onze digitale werkomgeving. In ieder geval is geen werkdag hetzelfde.
En verder
- sluit je regelmatig aan bij de adviescommissie Mergelland om de kwaliteit van een plan toe te lichten;
- spar je met je collega’s over de aanpak van aanvragen of verzoeken;
- licht je de besluitvorming toe aan wethouder of college van burgemeester en wethouders, bijvoorbeeld met een memo of collegevoorstel;
- denk je samen met je collega’s mee over het verbeteren van onze dienstverlening/ processen, ook vanwege de Omgevingswet.
Welke competenties verwachten wij van jou?
- Klantgericht; je luistert naar de klant, probeert zijn beweegredenen goed te begrijpen en zoekt de samenwerking om tot een optimaal resultaat te komen
- Communicatieve vaardigheden; je bent in staat om helder te spreken en te schrijven; je weet op begrijpelijke en correcte wijze de stappen in het vergunningenproces over te brengen op de aanvrager, zonder de juridische kwaliteit uit het oog te verliezen;
- Zelfbewustzijn; je kent jezelf en je ontwikkelpunten, je beseft dat je niet alles weet en bent nieuwsgierig naar de ander;
- Organisatorisch vermogen; je kunt gemakkelijk hoofd- van bijzaken onderscheiden; ordenen is voor jou heel natuurlijk;
- Bestuurlijke sensitiviteit; je werkt in een politiek-bestuurlijke dynamische omgeving. Je bent adviseur van het college van burgemeester en wethouders en weet die rol met verve inhoud te geven.
Wat breng jij verder mee?
- HBO werk- en denkniveau, liefst relevante werkervaring -en opleiding op het gebied van vergunningverlening en omgevingsrecht (juridisch en/of bouwtechnisch).
Wie zijn wij?
Eijsden-Margraten is een landelijke, uitgestrekte gemeente in het Heuvelland met vijftien kerkdorpen, direct bij het stedelijke gebied Maastricht. Aan de zuidzijde grenst de gemeente aan het Belgische Visé en Voeren. Het landschap in Eijsden-Margraten is bijzonder vanwege de diversiteit van het landschap; het herbergt het Plateau, het Middenterras en het Maasdal. Uniek is dat bij Eijsden de Maas het land binnenstroomt en in Margraten de enige Amerikaanse militaire begraafplaats in Nederland is gesitueerd. Onze gemeente telt 26.000 inwoners. Het rijke verenigingsleven zorgt voor een attractief sociaal-cultureel klimaat. Maar ook diegenen die geen lid zijn van een vereniging vinden in Eijsden-Margraten een warme thuishaven.
Het DNA van de gemeente Eijsden-Margraten wordt getypeerd als authentiek, gastvriendelijk, fijnschalig, unieke ligging en aandacht hebben voor elkaar. Vanuit deze cittaslow-gedachte en een vijftal prioritaire thema’s zorgen we samen met onze inwoners, ondernemers en verenigingen voor een aantrekkelijke leefomgeving waarin met respect voor het landschap en de natuur, onze tradities en cultuur niet alleen wij maar ook onze toekomstige generaties een thuis hebben en trots zijn inwoner te zijn van één van onze kernen of buurtschappen.
Wij zijn 180 professionals die elke dag met veel energie werken aan de ontwikkeling van de gemeente Eijsden-Margraten als aantrekkelijke woon-, werk-, en leefomgeving. We doen dat vanuit een viertal principes: slagkracht, veerkracht & wendbaarheid, vitaliteit en resultaatgerichtheid. We zijn ons bewust van onze maatschappelijke rol die hoort bij een gemeentelijke organisatie, publieke middelen en democratische besluitvorming. Sterker nog: dat drijft ons. We zijn trots op onze collegiale sfeer, met daarin veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en creativiteit. We stimuleren een goed samenspel tussen bestuur en ambtelijke organisatie met respect voor ieders rol. Daarbij staat het leven van onze inwoners centraal. We koesteren onze tradities, beschermen ons landschap, spelen in op transities en bieden ruimte voor innovaties. We doen het samen en we doen ertoe. Niet voor niets is ons motto: Dicht bij het leven, vanuit het hart.
Jouw Team
Bij ons is iedereen lid van een team. Want wij geloven in het feit dat je samen meer kan bereiken en meer werkplezier hebt. Samen bespreek je met je team verbetervoorstellen en kijken jullie hoe deze uitgevoerd kunnen worden. Het team heeft wekelijks een weekstart om even stil te staan bij jou als persoon, bijvoorbeeld om te bespreken hoe je weekend is geweest. Er wordt doorgenomen wat speelt zowel functie gerelateerd als privé. Wij vinden het belangrijk dat jij een goede werk-privé balans hebt.
Het team VTH bestaat uit circa 30 enthousiaste medewerkers die werken aan vergunningverlening (Omgevingswet-Algemene Verordening), toezicht en handhaving, milieu en ruimtelijke ordening. Samen met je collega’s maak je deel uit van dit dynamische team.
Wat bieden wij?
- Afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring bedraagt het salaris voor deze functie op basis van 36 uur per week maximaal € 4.811,- bruto per maand (fulltime, salaristabel 1 oktober 2024).
- Deze functie is gekoppeld aan het generieke functieprofiel ‘Vakspecialist B’, waaraan functieschaal 9 gekoppeld is.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een Individueel Keuze Budget.
- Mogelijkheden tot flexibele werktijden en plaats onafhankelijk werken.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer voor jouw ontmoetingsdagen met collega’s op kantoor of een thuiswerkvergoeding van € 2,15 en een internetvergoeding van € 0,85 voor jouw thuiswerkdagen. .
- Een netto-vergoeding in het kader van de Werkkostenregeling (WKR) van €33,33 netto per maand.
- 144 wettelijke vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar.
- Ruime ontwikkelingskansen: diverse mogelijkheden voor groei en opleiding om het beste uit jezelf te halen.
- Een gezellige collegiale werksfeer.
- Je kunt lid worden van onze actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes organiseert.
Word jij onze nieuwe collega en wil je solliciteren?
Stuur dan zo snel mogelijk, maar vóór 17 december, jouw CV en motivatiebrief naar info@eijsden-margraten.nl, ter attentie van Joost Michels, (interim) afdelingshoofd Ruimtelijke ontwikkeling en Bouwen. De eerste gesprekken zijn gepland op 19 december 2024.
Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Aniek Lexis, managementassistente via 043-458 8488.
Dienstverband: bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd | Omvang functie: fulltime/parttime | Aantal posities: 1 | Uren: 20-36 | Plaats: Eijsden-Margraten | Provincie: Limburg | Land: Netherlands | Referentienummer: 2024/31 | Gepubliceerd: 2024-12-03 | Uiterste datum: 2024-12-16
New Job Alerts
ABN AMRO
Business Analyst Non-Financial Risk Consumer Data
Amsterdam
December 3, 2024
View Job DescriptionDelta Electronics
Marketing Intelligence Specialist
Hoofddorp
FULL TIME
December 3, 2024
View Job DescriptionLevy Professionals
Scrum Master – Nederlandstalig – Randstad, Hybrid
December 3, 2024
View Job DescriptionMicrosoft
Solution Area Specialist for Tech for Social Impact - Business Applications
Amsterdam
FULL TIME
December 3, 2024
View Job DescriptionABN AMRO
(Associate) Consultant Data & Credits | Strategy Execution & Implementation (hay 9)
Amsterdam
December 3, 2024
View Job DescriptionABN AMRO
Consultant Regulatory & Compliance | Strategy Execution & Implementation
Amsterdam
December 3, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
ABN AMRO
Business Analyst Non-Financial Risk Consumer Data
Amsterdam
December 3, 2024
View Job DescriptionDelta Electronics
Marketing Intelligence Specialist
Hoofddorp
FULL TIME
December 3, 2024
View Job DescriptionLevy Professionals
Scrum Master – Nederlandstalig – Randstad, Hybrid
December 3, 2024
View Job DescriptionMicrosoft
Solution Area Specialist for Tech for Social Impact - Business Applications
Amsterdam
FULL TIME
December 3, 2024
View Job DescriptionABN AMRO
(Associate) Consultant Data & Credits | Strategy Execution & Implementation (hay 9)
Amsterdam
December 3, 2024
View Job DescriptionABN AMRO
Consultant Regulatory & Compliance | Strategy Execution & Implementation
Amsterdam
December 3, 2024
View Job Description