Acerca de nosotros:
Somos un agente de carga líder en Latinoamérica para importaciones y exportaciones de mercancías. Actualmente contamos con más de 30 años de experiencia y hemos consolidando nuestro grupo con 16 oficinas propias en: México, Costa Rica, Colombia, Perú y Panamá. Además, tenemos presencia en más de 180 países a nivel global, a través de nuestra red de agentes.
¿Qué posición buscamos?
Estamos en búsqueda de talento para la posición de EJECUTIVO DE OPERACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE (aéreo, marítimo, terrestre) para nuestra localidad ubicada en QUERETARO (Col. Centro-Sur).
Tus responsabilidades:
· Coordinación adecuada y oportuna con agentes internacionales, proveedores (líneas marítimas, agentes aduanales, transportistas, aseguradoras, custodias, consolidadoras, etc.) y clientes involucrados en cada operación.
· Revisión de documentos comerciales (Certificados de origen en conjunto con el A.A. del cliente)
· Emisión/revisión de documentos de embarque
· Llenado de sistema con la información requerida (DQ/Data Quality)
· Elaboración de reportes para clientes
· Revisión de cotizaciones emitidas por parte de ventas asegurando el correcto inicio de la operación
· Facturación oportuna de embarques de acuerdo a los KPI de cada producto
· Revisar y autorizar el pago de facturas de proveedores
· Cumplir con los procesos y tiempos correctos con navieras/consolidadores/ transportistas.
· Asesoría al cliente en el llenado de nuestra Carta de Instrucciones
· Seguimiento de embarques (desde la reservación hasta el retorno del contendor vacío/entrega)
· Seguimiento y cierre de disputas con proveedores
· Cortes de demoras
· Correcto cierre de files
· Cumplimiento con los lineamientos internos de SCL (Procesos, DQ, KPI, Cierre de Expedientes, etc.)
Las actividades son enunciativas más no limitativas.
Tus experiencias:
· Experiencia mínima de 2 años en la Operación de un Freight Forwarder
· Formación académica: Lic. en Comercio Internacional, Aduanas , Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales, Ing. en transporte o a fin
· Manejo del idioma inglés: Intermedio-avanzado
Tus habilidades:
· Orientación a clientes
· Análisis y juicio
· Trabajo en equipo
· Visión de desarrollo de negocios
· Comunicación
Ofrecemos:
· Sueldo base ATRACTIVO con base a tu experiencia
· Prestaciones Superiores a las de la Ley.
· Contratación directa por la empresa
· Buen ambiente de trabajo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $23,000.00 - $26,000.00 al mes
Beneficios:

• Aumentos salariales
• Seguro de gastos médicos mayores
• Trabajo desde casa
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Vales de despensa

Tipo de jornada:

• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 76090, Querétaro, Qro.