Moba系 FPS系 PCゲームプレイヤーサポートプロジェクトのチームリーダー職を限定募集です！
業界問わず、管理職経験のある方＋英語力があり、なおかつプライベートでPCゲーム（Moba系、FPS系）の経験を活かしませんか？

入社日：即日※応相談※

オンラインゲームのプレイヤーからの、問い合わせに対応するお仕事ですカスタマーサポートのメンバー管理者として、「圧倒的なプレイヤー体験」を体現するチャンスでございます！

コールセンターの運営管理全般
・オペレーターの管理（KPI管理）
・育成などのマネジメント管理（コーチング実施）
・クライアントとの折衝レポート業務（英語）
・業務改革や効率化背策の企画や推進

＜具体的な業務内容＞
・２０名規模のオペレーターのチームリーダーとしての管理業務
・クライアントとの英語での折衝業務レポーティング業務

＜以下のすべてを満たす方＞
・業界問わず５名以上のチームメンバーの管理業務
（SV職、TL職など）１年以上
・ビジネスレベルの英語力（英語折衝、レポーティング）
・Moba系、FPS系のPCゲーム経験者

【歓迎条件】
・MOBA系ゲーム、5v5の対戦型タクティカルFPS経験者
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでのチームリーダー職経験

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 23日

＜シフト制（1ヶ月単位）＞
10:00～19:00
上記の中で所定労働時間：8時間、休憩1時間

年間休日120日
・完全週休2日制 (土日祝を含むシフト制）
・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）取得率は高いです。
・慶弔休暇
・産後休暇、育児休暇（2年目以降より可）
・介護休暇

横浜駅徒歩５分

基本給：月給 33万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給（基本給）：33万円〜
※残業代は1分単位より支給されます※

＋インセンティブ月最大４万円で「月収35万円以上」を1年以内に達成も可能！
インセンティブ制（最大４万円※毎月の評価に応じて支給）

※トレーニング期間中はスキル手当とインセンティブ対象外です。
その他の給与・待遇は変わりません。

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・産業医チャットサポート
・社内イベントあり
・髪色／ネイル自由
・服装自由（カジュアル規定あり）
・フリードリンク完備
・休憩スペース完備
・交通費
＜継続した通勤の場合＞
上限を月5万円（定期代）とする（新幹線、特急、航路、高速バス除く）
・社内イベント
チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、社員間交流の機会があります。（WEBでのイベントあり）

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

①書類選考
②筆記、webテスト
③一次面接
④二次面接
⑤最終面接