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Wonderful Italy

Addetto Accoglienza

Bologna

FULL TIME

November 21, 2024

Siamo la più grande azienda italiana di ospitalità ed esperienze, per numero di case vacanza gestite direttamente . Nella nostra attività supportiamo lo spirito imprenditoriale degli operatori locali, perché crediamo che l’accoglienza del turista sia una fondamentale risorsa per lo sviluppo del territorio. Siamo attivi in Sicilia, Sardegna, Puglia, Campania, Emilia-Romagna, Liguria, Piemonte, Lago di Garda, Lago di Como e Venezia con un portfolio di oltre 2000 case, in costante crescita.
Per la nostra sede di Bologna siamo alla ricerca di un Addetto Accoglienza, da inserire con contratto a tempo determinato, che collabori a supporto del Responsabile Accoglienza ai fini di assicurare agli ospiti un'accoglienza puntuale, professionale e calorosa.
In particolare, la risorsa gestirà le seguenti attività:

Scheduling dell’accoglienza agli ospiti, contattandoli e concordando i check-in ed i check-out presso gli appartamenti;
Assistenza agli ospiti per tutta la durata del soggiorno;
Raccolta dei dati anagrafici degli ospiti ai fini della fatturazione e dell’espletamento delle pratiche burocratiche connesse al soggiorno;
Monitoring costante dei feedback degli ospiti

Il candidato ideale:

è disponibile a lavorare nel weekend;
ha una buona conoscenza della lingua inglese;
ha dimestichezza con Microsoft Excel e Word;
ha una buona predisposizione al problem solving

Ricerchiamo persone entusiaste, pronte a lavorare a ritmi serrati e capaci di autonomia, che vogliano contribuire con la propria esperienza e il proprio impegno alla crescita dell'azienda.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Disponibilità:

Festivo
Turni
Weekend

Lingua:

inglese (Obbligatorio)

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