Nálunk lehetőséged lesz:

• A beérkezett bankszámla, betéti- és hitelkártya, illetve elektronikus csatorna használat során felmerülő ügyfélpanaszokat befogadni, kivizsgálni, nyilvántartani, az illetékes terület felé továbbítani, megoldani, megválaszolni;
• Teljes körűen dokumentálni a panaszkivizsgálást valamint a levelezést;
• Biztosítani az ügyfelek felé a kitűzött panaszkezelési és válaszadási átfutási idők betartását;
• Adatszolgáltatást nyújtani;
• Az adatbázisokat pontosan, naprakészen vezetni;
• Alkalmanként támogatni a riportok, kimutatások készítését.

Csatlakozz hozzánk, amennyiben:

• Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel,
• Kiváló kommunikációs készséggel bírsz,
• Türelem és stressztűrő készség jellemez,
• Gyorsan tanulsz, képes vagy az új információkat hamar elsajátítani,
• Rutinszerűen kezeled az MS Office programokat,
• Előnyt jelent, ha ügyfélszolgálati, ügyfélkezelési tapasztalatokkal rendelkezel.

Miért jó nálunk dolgozni?

• A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező bank munkavállalójaként velünk együtt alakíthatod az Erste Bank jövőjét, ismerheted meg a pénzpiaci szektor működését.
• Folyamatos fejlődési és fejlesztési lehetőséget biztosítunk számodra, hogy kihozhasd a legtöbbet magadból;
• Lehetőséget biztosítunk, hogy élvezhesd az otthoni munkavégzés előnyeit.
• A visszajelzés hozzátartozik a mindennapjainkhoz, ezért nálunk lehetőséged van hierarchiától függetlenül a visszacsatolásra: nem csak szívesen fogadjuk, kifejezetten számítunk is a véleményedre – fejlessz velünk együtt!
• Több csomagból választhatod ki a Neked legmegfelelőbb béren kívüli juttatást.
• Lojalitás programunknak köszönhetően extra szabadsággal, tanulmányi támogatással, egészségbiztosítással segítjük testi és szellemi rekreációdat.

Previous

Next

Jelentkezem