Rattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous pourrez être amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :

• effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales,
• identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes
• valider les Changements tels qu’une modification de configuration ou l’intégration d’un nouveau composant
• renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations nécessaires
• superviser, analyser et améliorer la capacité et les performances de l’infrastructure
• apporter le support aux équipes d’administration
• participer aux études d’évolution de l’architecture
• proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances
• établir les règles et procédures d’administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d’administration
• appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté,
• escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service
• assurer le reporting de son activité auprès du Team Leader.

Vous intervenez sur différentes technologies et participez à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle de solutions techniques et à la rédaction de livrables.
Environnements techniques :
Niveau 3 sur un partenaire Réseaux Datacenter, Campus et Wireless
Sécurité : Palo Alto, F5, Fortinet, Qualys, Checkpoint, HID, Juniper, Netskope
Autres : Ansible, Tufin, Jenkins, Spirent, Zabbix, Netbox, Cisco, Arista, F5, Riverbed, Infoblox, Aruba…
Maitrise des mécanismes réseaux et sécurité d'un SI d'une entreprise
Secteurs clients possibles (privé ou public) : Défense & Aérospatial, Armement, Energie, Banque/Finance/Assurance, Retail, Transport, Collectivités Territoriales, Santé, Médias…
De formation supérieure, vous avez une expérience dans l'Ingénierie Réseaux & Sécurité.
Vous possédez une aptitude à identifier et comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et ceux du contexte client.
Vous appréciez travailler en équipe et à partager l’information dans un objectif commun.
Vous devez posséder un niveau de certifications professionnels sur les domaines d’expertises adressés.
Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur seront de réels atouts pour mener à bien cette mission.

Qui sommes nous ?
TMC est une société internationale de conseil en science et ingénierie qui apporte une expertise technique à ses clients afin de les accompagner dans la réalisation de leurs projets et de leurs challenges. TMC opère en tant que centre d’expertise à la disposition de ses clients ce qui nous permet de les aider à être plus compétitifs dans un monde technologique de plus en plus global et en constante évolution.

Chez TMC nous croyons que ce sont les personnes qui sont moteurs de l’innovation. C’est la raison pour laquelle nous offrons les meilleures conditions possibles pour le développement de chacun de nos employés. Vous trouverez chez TMC un environnement de travail challengeant et stimulant dans lequel vous serez aux commandes de votre propre carrière.

Ce que nous vous proposons :

• une transparence totale du prix de vente de vos compétences

• le partage des profits à tous les niveaux en prime mensuelle

• un coach en développement personnel ‍

• 2 000€ de formation / an

• un incubateur de start-up pour vous aider si vous souhaitez lancer votre entreprise

Nous travaillons dans des domaines passionnants tels que l'aéronautique, l'automobile, le ferroviaire, l'énergie, et le bancaire.