Le cadre de consultations pilote et met en oeuvre des projets, selon les cahiers des charges fixés par la Direction Générale, visant à améliorer l'organisation, le parcours du patient et l'activité du plateau des consultations, en étroite collaboration avec les personnes ressources ( les responsables des périmètres suivants : archives, secrétariats médicaux, gestion administrative des patients ainsi que la communauté médicale).
Il/elle s'appuie pour cela sur des outils de gestion de projet, de conduite du changement, de suivi d'indicateurs et tableaux de bord.
Vos missions principales seront :
? Domaine Opérationnel

• Coordonner les différentes activités du plateau de consultation pour garantir la meilleure qualité possible de la prise en charge des patients
• Accompagner les praticiens dans la création ou le développement d'activités de consultation
• Evaluer et adapter les effectifs aux besoins de l'activité et en tenant comptes des contraintes
• Participer à la politique et aux démarches d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques, ainsi qu'à leur évaluation en lien avec les responsable qualités et l'équipe opérationnelle d'hygiène

? Domaine Organisationnel

• Garantir la planification des agendas de consultation des praticiens via Doctolib en lien avec les responsables des archives et des secrétariats médicaux
• Optimiser les plan d'occupation des sols et la programmation en veillant à la complétude des agendas
• Définir, allouer et optimiser les ressources humaines, techniques, matérielles, au regard de priorités, de contraintes et de variations internes et externes
• S'assurer du respect des règles de cotation mises en place

? Domaine Stratégique

• Contribuer à la mise en oeuvre des objectifs institutionnels et des adaptations nécessitées par les évolutions de l'environnement hospitalier en collaboration avec l'ensemble de la communauté médicale
• Auditer l'organisation et proposer des axes d'amélioration puis mettre en oeuvre les changements établis dans le cahier des charges avec les décideurs
• Assurer le pilotage de nouveaux projets (ex : création de plage de rdv non programmés, bilan pré-op...)
• Concevoir et garantir le suivi des indicateurs d'activité du plateau en lien avec les différentes Directions impliquées