Chile Job Openings
Assetplan
Ejecutivo Onboarding de Clientes
November 27, 2024
Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.
¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.
Hoy estamos buscando a un Ejecutivo/a de Onboarding de Clientes para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona con foco cliente, capacidad analítica y trabajo en equipo. Serás el responsable de facilitar y apoyar de manera efectiva la postulación, firma y pago al cliente, garantizando una experiencia satisfactoria en todo el proceso de un nuevo arriendo, desde la evaluación inicial hasta la entrega del inmueble.
Responsabilidades clave:
- Contactar y realizar seguimiento a prospectos asignados en su cartera.
- Brindar un trato atento y cordial a los potenciales clientes internos (corredor) y externos, generando confianza y asegurando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso.
- Acompañar al prospecto durante todo el proceso de evaluación, recopilando documentos necesarios, seguimiento a la firma del contrato y asegurando el primer pago, así como la entrega del departamento.
- Evaluar potenciales clientes para asegurar que cumplan con los criterios establecidos de aprobación.
- Analizar y documentar los motivos por los cuales un prospecto no concluye con un contrato, proponiendo mejoras en los procesos de evaluación y firma cuando sea necesario.
- Gestionar el sistema de manera eficiente, manteniendo registros actualizados y precisos sobre el estado de los prospectos.
Habilidades y requisitos excluyentes (se evaluarán):
- Manejo de Office nivel básico/intermedio
- Experiencia previa en Servicio al Cliente (2 años mínimo)
- Técnico profesional/superior (graduado o próximo a graduarse)
En Assetplan, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo que recompensa el esfuerzo y la dedicación. Además, ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de beneficios, incluyendo días extras de vacaciones por años de antigüedad, copago del seguro complementario, reajuste de renta anual por IPC, y mucho más!
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