Brazil Job Openings

Ceva Logistics

Key Account Management Manager Brazil

São Paulo

November 27, 2024

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL.
We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.
DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?

RESUMO

Responsável pelo planejamento, controle e gerenciamento das contas de sua responsabilidade, buscando o alcance das margens operacionais esperadas pela empresa, bem como o alcance dos níveis de serviço, a satisfação dos clientes e a percepção de novas oportunidades de negócios

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Performance Reports / KPI´s
  • Reimplementar as contas corporativas através do ZDS, com atualização e padronização SOP, instruções de trabalho,
instruções de faturamento;
  • Acompanhar os relatórios de faturamento para que o mesmo ocorra no prazo
  • Realizar reuniões Operacionais com cliente (MBR / QBR);
  • Buscar permanentemente tarifas competitivas, que garantam a rentabilidade da conta;
  • Coordenar e enviar de respostas das cotações “spots” solicitadas pelo cliente (dentro do prazo estabelecido)
  • Controlar valores de FSC, GRI e BAF, para cobranças complementares (se necessário)
  • Elaborar P&L das contas corporativas mensalmente;
  • Desenvolver ações de melhoria de processo que tragam benefícios de produtividade e eficiência tanto para a CEVA
  • como para o cliente (added-value)
  • Desenvolver novos negócios com os clientes que estiverem sobre sua gestão
  • Controlar AR dessas contas (Ações corretivas juntos ao faturamento, desenvolver task force junto ao cliente);
  • Analisar as obrigações contratuais e implementação de ações para cumprimento das mesmas
  • Participar de reuniões de acompanhamento e apresentação de resultados com os clientes, exibindo relatórios, planilhas
e gráficos, dando e recebendo feedback, no sentido de buscar a satisfação dos mesmos;
  • Preparar relatórios de desempenho (KPI’s), visando medir os prazos e a qualidade dos serviços prestados
  • Analisar contratos comerciais e identificar possíveis oportunidades de negócios com os clientes, buscando aumento da Receita;
  • Elaborar o balanço de perdas e ganhos ao longo do mês, P&L
  • Executar ações necessárias para o SCA (Ex.: KAIZEN);
  • Participar da negociação de contratos
  • Executar outras atividades inerentes e correlatas ao cargo.


REQUISITOS

  • Formação Superior Completo;
  • Inglês Fluente / Espanhol intermediário;
  • Experiência em Freight Forwarding business e Sales strategy


O QUE OFERECEMOS?

Com uma cultura sólida de reconhecimento e oportunidades internas, queremos que nossos colaboradores cresçam, se desenvolvam e façam parte de nossa jornada. Oferecemos um pacote de benefícios competitivos do setor. Aqui possuímos uma meta ousada de crescimento profissional interno, então, se quiser trabalhar para um dos principais operadores logística do mundo, se inscreva nas nossas posições em aberto.

SUA JORNADA
Valorizamos o seu crescimento profissional e pessoal. É por isso que compartilhamos muitas oportunidades para iniciar sua jornada na CEVA. Junte-se à nós para uma carreira desafiadora
Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).
Please note: Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as Linked In or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.
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