En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico / Parque Patricios CABA para Importante Empresa.

Requerimientos:

• Perfil técnico

• Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).

• Estudiante de alguna carrera de informática.

• Conocimiento de configuración de Windows 10

• Pueda generar documentación del área

• Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.

• Voluntad de aprender (será capacitado en firma digital. Sistema core de la empresa).

– Gestión, seguimiento y resolución de tickets. (Jira)
Responsabilidades del puesto:

• Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.

• Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.

Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios- Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.