Slot Shift Manager/Quản lý ca khu trò chơi tự động
Hạn nộp: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
N/A
Cập nhật
29/11/2024 20:16
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Present a leadership role that is faithful to the core principle of The Grand Ho Tram.
[Thể hiện vai trò lãnh đao trung thành với những qui tắc chính của The Grand Ho Tram].
Ensures compliance with regulatory, departmental and company policies as well as Vietnam Gaming Laws.
[Đảm bảo tuân thủ các chính sách quản lý của các phòng ban và công ty cũng như luật pháp Việt Nam].
Manage team of supervisors and employees in the performance of their duties.
[Quản lý đội ngũ giám sát viên và nhân viên trong việc thực hiện nhiệm vụ của mình].
Motivate employees to exert effort necessary to attain organizational goals.
[Động viên nhân viên cố gắng nỗ lực để đạt mục tiêu của tổ chức].
Manage effective labor requirements and coverage in all slot areas at all times.
[Quản lý tiêu chuẩn lao động hiệu quả và bao quát khu vực slot trong suốt thời gian].
Verify large slot machine pay outs as per company policy and Vietnam Gaming Law.
[Kiểm chứng các sự chi trả lớn của máy Slots theo chính sách công ty và Luật Trò Chơi Có Thưởng tại Việt Nam].
Ensure effective communication of customer interactions or feedback within the department.
[Bảo đảm giao tiếp và phản hồi hiệu quả của khách hàng trong bộ phận].
Ensure highest quality of customer service is consistently and professionally maintained throughout gaming floor.
[Đảm bảo duy trì dịch vụ khách hàng ở chất lượng tốt nhất trong Câu lạc bộ ].
Ensures all guest disputes and complaints are handled and resolved professionally, accurately and efficiently.
[Đảm bảo các tranh chấp và khiếu nại của khách hàng được xử lý và giải quyết chuyên nghiệp, chính xác và hiệu quả].
Manages preparation and oversee special projects.
[Chuẩn bị và giám sát các dự án đặc biệt].
Maintains effective communication between front line staff and Operations Manager.
[Duy trì sự giao tiếp hiệu quả giữa nhân viên và quản lý điều hành].
Protects all assets of the Slot Department at all times.
[Luôn bảo vệ tất cả tài sản của bộ phận máy Slots].
Ensure Marketing personnel are informed and act on all information with regards to identifying new premium slot players.
[Đảm bảo các hoạt động quàng bá được thông báo đến những khách hàng tiềm năng mới].
Ensure the presentation of the slot area is at optimum level at all times.
[Đảm bảo sự trưng bày của khu vực Slots được chỉnh chu mọi lúc].
Ensure all Marketing and Promotional activity are being adhered to by slot personnel.
[Đảm bảo các nhân viên máy Slots đều biết các hoạt động khuyến mãi đang diễn ra].
Conducts counseling, coaching and disciplinary procedures of slot personnel in the performance of their duties.
[Thực hiện tư vấn, huấn luyện các thủ tục quy định đến nhân viên Slots trong việc thực hiện nhiệm vụ của mình].
Liaises with other departments, contractors, suppliers, judiciary police and DICJ to ensure smooth operations.
[Giữ liên lạc với các phòng ban khác, nhà thầu, nhà cung cấp, cảnh sát tư pháp và DICJ để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ].
Assist Operations Manager with Performance Appraisal Reviews.
[Hỗ trợ cho Quản Lý trong việc nhận xét và thẩm định hiệu suất].
Communicates departmental training needs and requirements to Operations Manager.
[Cập nhật đào tạo để nâng cao kỹ năng cần thiết cũng như yêu cầu của quản lý điều hành].
Conducts training updates to further enhance skills of personnel.
[Tiến hành cập nhật đào tạo để nâng cao kỹ năng cho bản thân].
Performs duties as assigned, always presenting oneself as a credit to The Grand Ho Tram and encourages others to do the same.
[Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công, luôn luôn biểu hiện mình như là một khuôn mẫu cho công ty và khuyến khích người khác noi theo].
Performs other job related duties when needed.
[Thực hiện các công việc có liên quan khi cần thiết].
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Training & Development
Meals
Shuttle bus
Allowance
Annual Leave
Insurance
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Bachelor degree or above.
[Có bằng cử nhân hoặc cao hơn].
Minimum of one year experience in shift management or above in a slot or casino operation, or two years’ experience supervising an effective team within a gaming environment or managing a team in a non-gaming environment.
[Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý theo ca hoặc nhiều hơn trong hoạt động sòng bài, hoặc 2 năm giám sát trong lĩnh vực sòng bài hoặc quản lý ngoài sòng bài].
Must possess excellent customer service and communication skills and enjoy interacting with guests whilst looking for service opportunities.
[Phải có kỹ năng dịch vụ khách hàng, giao tiếp tốt và tương tác với khách hàng trong việc tìm kiếm các cơ hội dịch vụ].
Must present a well groomed appearance.
[Ngoại hình ưa nhìn, trang phục chỉnh chu phù hợp với nơi làm việc].
Must be able to speak, write, read and understand English.
[Có khả năng nghe, nói, đọc và viết Tiếng Anh tốt].
Must be able to lead and get along with co-workers as a team. Be able to influence and inspire through optimistic communication.
[Có khả năng hợp tác, dẫn dắt và làm việc nhóm cùng đồng nghiệp. Cũng như có khả năng truyền cảm hứng trong giao tiếp].
Must be able to work any day of the week and any shift.
[Có khả năng làm việc linh hoạt theo ca và theo ngày].
Individual must be out-going, energetic and possess a positive attitude towards the job, fellow team members and the company.
[Cá nhân cần phải năng động và giữ thái độ tích cực với công việc, đồng nghiệp và công ty].
YÊU CẦU HỒ SƠ

• Nộp CV trực tiếp qua Hoteljob
• Nộp hồ sơ về cổng 3 của The Grand Ho Tram hoặc liên hệ Hotline: 0913 339 773 để biết thêm chi tiết

Submit Resume via Hoteljob

For any job inquiry, please contact Recruitment Department: +84 254 378 8125/ +84 254 378 8130

Hotline: 0913 339 773

Address: Phuoc Thuan, Xuyen Moc, Ba Ria - Vung Tau, Viet Nam