Bellsystem24 VietNam

[H10] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Agent) - Sàn TMĐT

FULL TIME

November 20, 2024

Mô tả công việc:
(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)1. Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:
  • Tiếp nhận e-mail/in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh
2. Hỗ trợ backup task cho Team Lead:
  • Làm báo cáo theo giờ cho Client (theo khung thông tin có sẵn)
  • Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Team Lead.
  • Một số task khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
  • Thu nhập khởi điểm: 8.5 triệu.
  • Được cung cấp thiết bị làm việc.
  • Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
  • Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca 08:00-17:30 (nghỉ giữa giờ 90') hoặc 14:00-23:00 (nghỉ giữa giờ 60') từ Thứ Hai đến Chủ nhật. OFF 1 ngày bất kỳ/tuần.
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
Yêu cầu công việc:
  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
  • Từ 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường contact center
  • Tiếng anh (giao tiếp ổn, làm báo cáo)
  • Làm việc theo nhóm tốt
  • Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
  • Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
0.5 - 1 năm
New Job Alerts
Techcombank

Officer, Wholesale Banking Operations (40001029)

December 3, 2024

View Job Description
KMS Technology

Senior Mobile Engineer (Ionic framework)

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Intrepid

Senior People Operations Specialist

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
H&M

Part Time Sales Advisor (Vincom Dong Khoi - Ho Chi Minh City)

PART TIME

December 3, 2024

View Job Description
KMS Technology

Senior Front-end Software Engineer (ReactJS)

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Melia Hotels International

Cluster Halal Chef - Melia Vinpearl South Vietnam

December 3, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Bellsystem24 VietNam

[H10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương mại Điện tử - Kênh Chat

FULL TIME

November 29, 2024

View Job Description
De La Sól By SunLife Vietnam

Chuyên Viên Kinh Doanh

FULL TIME

November 28, 2024

View Job Description
Bellsystem24 VietNam

[H2] Chuyên Viên Đào Tạo

FULL TIME

November 28, 2024

View Job Description
De La Sól By SunLife Vietnam

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

FULL TIME

November 28, 2024

View Job Description
De La Sól By SunLife Vietnam

Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao (Thu Nhập Trên 18 Triệu)

FULL TIME

November 28, 2024

View Job Description
Prudential plc

PruVenture Salesforce Recruitment Senior Specialist (Chuyên Viên Cấp Cao Tuyển Dụng Lực Lượng Bán Hàng PRUVenture)

FULL TIME

November 28, 2024

View Job Description
See What’s New: Bellsystem24 VietNam Job Opportunities
Bellsystem24 VietNam

[C5] Đối Tác Techcombank - Tuyển Dụng Nhân Viên Nhập Liệu Thời Vụ

FULL TIME

December 2, 2024

View Job Description
Bellsystem24 VietNam

[B8] Bắc Từ Liêm - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel Money (Không Yêu Cầu Kình Nghiệm, Được Đào Tạo)

FULL TIME

December 1, 2024

View Job Description
Bellsystem24 VietNam

[B8] Bắc Từ Liêm - Tổng Đài Viên Cho Nhà Mạng Viễn Thông Viettel Xoay Ca Linh Hoạt

FULL TIME

December 1, 2024

View Job Description
Bellsystem24 VietNam

[A9] (Vũ Phạm Hàm) Tuyển Nhân Viên Tư Vấn Thẻ Tín Dụng Qua Điện Thoại - Làm Việc Giờ Hành Chính Không Tăng Ca

FULL TIME

December 1, 2024

View Job Description
Bellsystem24 VietNam

[B8] Bắc Từ Liêm - Nhân Viên Kiểm Duyệt Hồ Sơ Bằng Hình Ảnh Nhà Mạng Viettel Xoay Ca Linh Hoạt

FULL TIME

December 1, 2024

View Job Description
View More Jobs by Bellsystem24 VietNam
New Job Alerts
Techcombank

Officer, Wholesale Banking Operations (40001029)

December 3, 2024

View Job Description
KMS Technology

Senior Mobile Engineer (Ionic framework)

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Intrepid

Senior People Operations Specialist

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
H&M

Part Time Sales Advisor (Vincom Dong Khoi - Ho Chi Minh City)

PART TIME

December 3, 2024

View Job Description
KMS Technology

Senior Front-end Software Engineer (ReactJS)

FULL TIME

December 3, 2024

View Job Description
Melia Hotels International

Cluster Halal Chef - Melia Vinpearl South Vietnam

December 3, 2024

View Job Description