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Furia Motors México S.A de C V.

Controlista de Citas

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November 30, 2024

Agencia Automotriz solicita "Controlista de citas"
Requisitos:
Preparatoria terminada o trunca
Experiencia al menos dos años en atención a clientes
Vivir cerca de valle oriente o sin problemas de traslado
Actividades:
  • Programar con base a la prioridad del servicio y las cargas de trabajo las citas de los clientes que ingresan en el área de recepción para que sean atendidos de forma inmediata al llegar a la distribuidora.
  • Registrar cada unidad programada y atendida para mantener el control de los trabajos realizados y contar con un reporte que permita identificar el número de citas por día.
  • Realizar llamadas a los clientes de servicio y/o autos nuevos para recordarles el próximo servicio de acuerdo a modelo y kilometraje, ofreciéndole agendar una cita para que sea atendido con mayor rapidez al momento de llegar a la recepción.
  • Recibir la solicitud (telefónica o personalmente) del cliente para agendar cita, identifica la necesidad principal del cliente
  • Informar de las citas agendadas a los asesores de servicio de acuerdo a la asignación que haya realizado para que atiendan al cliente en tiempo y forma.
Sueldo base + comisiones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,460.90 - $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
  • Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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