Mexico Job Openings

Finvivir México

Auxiliar de servicio al cliente para créditos y cobranza

FULL TIME

December 3, 2024

Finvivir México, una empresa líder en el sector financiero, se complace en anunciar una vacante para el puesto de Auxiliar de Crédito. Estamos buscando un candidato proactivo, orientado a resultados y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

Requisitos:
1. Experiencia previa en atención al cliente: Se requiere al menos un año de experiencia en un rol similar, brindando servicio al cliente de calidad y resolviendo problemas de manera efectiva.

2. Capacidad de trabajo en campo: El candidato ideal debe estar cómodo trabajando en diferentes entornos y ser capaz de viajar según sea necesario para cumplir con los requisitos del trabajo.

3. Disponibilidad de horario flexible: Se requiere disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y días festivos, según lo determine el negocio.

4. Manejo de vehículo estándar: El candidato debe tener una licencia de conducir válida y experiencia en el manejo de vehículos estándar.

5. Facilidad de palabra y comunicación: Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, y que pueda interactuar eficazmente con clientes y colegas.

6. Manejo de equipo telefónico: El candidato debe tener experiencia en el uso de diferentes equipos telefónicos y ser capaz de manejar llamadas de manera profesional y eficiente.

7. Habilidades de trabajo en equipo: Se requiere que el candidato sea un jugador de equipo, capaz de trabajar bien con otros y contribuir al éxito general del equipo.

Responsabilidades:
1. Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las preguntas y preocupaciones de los clientes de manera oportuna y profesional.

2. Realizar visitas a clientes en sus hogares o lugares de trabajo para recopilar información y procesar solicitudes de crédito.

3. Verificar y actualizar los registros de los clientes, asegurándose de que la información sea precisa y actual.

4. Colaborar con el equipo de crédito para evaluar las solicitudes de crédito y tomar decisiones informadas.

Beneficios:
1. Pago semanal (Se paga todos los viernes - semana trabajada semana pagada)

2. Bono de asistencia $3,000.00 mensual

3. Apoyo de comida $2,000.00 mensual

4. Comisiones

5. Fondo de ahorro

6. 28 días de aguinaldo

7. Seguro de vida

8. Becas escolares

9. Monederos electrónicos

10. Crecimiento profesional y económico

11. Prestaciones de ley

Para postularse, envíe su currículum vitae y una carta de presentación a nuestro sistema de seguimiento de solicitantes.

Los solicitantes calificados serán contactados para una entrevista. Finvivir México es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Finvivir México agradece su interés y le desea éxito en sus esfuerzos de búsqueda de empleo.
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