仕事内容:
▼ミッション
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、
事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、
お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が
具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、
顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間で
しっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。
▼仕事内容
自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している当社にて、
インサイドセールスとして法人向けのインバウンド/アウトバウンド営業をお任せします。
※選考事業部はご志向と適性をみて決定致します
※ご経験やスキルに応じて選考過程でポジションが変更となる可能性もございます
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
▼詳細
■インサイドセールス
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と
一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。
電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。
パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた
営業活動を行っていただくこともあります。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、
検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。
【営業先】
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。
商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。
【KPI】
アポ獲得件数、アポ獲得率など
【入社後の教育】
座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。
IT業界以外からの中途入社者が多く、Saa Sの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。
▼扱う商材
【楽楽精算】
交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや
立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。
【楽楽明細】
弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりを
システム化する電子請求書発行システム。
【楽楽販売】
汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。
Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。
【メールディーラー】
11年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。
問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。　等
▼採用背景
問い合わせ増加の為の増員募集となります。
▼入社後
1〜2ヶ月は先輩と同行や研修プログラムを受講、クライアントを担当頂き、
3ヶ月後に1人立ちを目標にしていただきます。
アピールポイント:
▼本ポジションの魅力
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。
▼キャリアパス
ご入社後のキャリアパスの一例としては以下となります
・セールス組織内のマネジメント方向へのステップアップ
・セールス組織内でのスペシャリストとしてのステップアップ
・営業企画やマーケティング組織等関連組織へのキャリアチェンジ
▼効率的な働き方
「限られた時間で成果を上げる効率的な働き方」を重要視し、
ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。
Great Place to Work® Institute Japanが実施した2022年版日本における
「働きがいのある会社」ランキングでベスト100に選出されました。
初参加の2018年版ランキングから5年連続「ベストカンパニー」選出となり、5回選出企業として表彰されました。
▼社員・社風
全社平均年齢は32歳。20代後半～40代の社員が多く活躍しています。
仕事はロジカルにPDCAを回し、こつこつと業務を進めていく方が多いですが、
しっかりコミュニケーションもあり、オフィス内は和やかな雰囲気です。
求める人材:
【必須】
・大卒以上
・営業経験をお持ちの方（法人・個人不問）
・新規開拓のご経験
勤務時間・曜日:
09:00 ～ 18:00
休暇・休日:
年間休日 120日
■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇
■慶弔休暇
■シックリーブ（病気の際の有給休暇）
■時間休暇
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
勤務地:
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
https://www.rakus.co.jp/company/map/
※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
待遇・福利厚生:
■社会保険完備
- 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・厚生年金・労災保険
■交通費支給
- 上限10万円／月
■家族手当
- 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
- 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■時短勤務制度
- 育児
- 介護
■その他就労支援
- ベビーシッター補助制度
- 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
- 社内交流イベント
- 社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり）
- 書籍貸し出し制度
- 階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等）
その他:
この求人については【採用代行企業（転職エージェント）】が応募受付を担当しております。エントリーいただきました内容をもとに選考をし、こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 457,317円 - 639,744円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間