Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur-e Chargé-e d’Accueil F/H en CDD de 6 mois, pour intégrer notre équipe du Restaurant l’Institut situé place Bellecour à Lyon.

Vos missions principales sont :

• Etre responsable de l’accueil et l’orientation des clients
• Prendre en charge la gestion du standard téléphonique et de la messagerie du restaurant
• Préparer l’attribution des tables et accompagnement des clients en salle
• Être dans une démarche d’apprentissage de nos étudiants dans la relation « accueil client »
• Assurer les réservations individuelles, groupe et évènementielle (messagerie et impression des menus)
• Suivi et gestion des propositions commerciales

Et si vous étiez LA personne qu’il nous faut ?
Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire. La connaissance du secteur de l’hôtellerie restauration est très recommandée. La maitrise de l’anglais est un atout.

Autonome et organisé-e, votre sens du service est un atout incontestable pour réussir dans ce poste.

• Contrat : CDD de 6 mois, de janvier à juin 2025 (possibilité de pérennisation du poste)
• Temps de travail : 35h/semaine, de 15H30 à 23H00, du lundi au vendredi
• Prise de poste souhaitée : janvier 2025
• Statut : Employé
• Rémunération : 21 840€ bruts annuels (12€ bruts/heure)
• Lieu de travail : Restaurant l’Institut, Bellecour, 69002

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et chaque candidature qualifiée est prise en considération sans égard pour la couleur, la religion, le sexe, l'ethnicité, l'âge, l'orientation sexuelle.
Les avantages au sein de l’Institut Lyfe :
Paniers repas, prix préférentiels dans les restaurants et hôtel du groupe, carte avantage ACCOR, forfait mobilité durable, prime de cooptation, équilibre vie pro / vie perso (restaurant fermé le week-end, fermeture annuelle en août), cadre de travail agréable (Place Bellecour), environnement challengeant et passionnant.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et chaque candidature qualifiée est prise en considération sans égard pour la couleur, la religion, le sexe, l'ethnicité, l'âge, l'orientation sexuelle.

Le processus de recrutement à l’Institut Lyfe :

• Entretien d’embauche en présentiel avec la/le Manager
• Facultatif : Entretien d’embauche 2 avec la/le Directeur/trice

Qui sommes nous ?
L’Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse) forme les décideurs responsables des métiers de l’Hôtellerie, de la Restauration, des Arts Culinaires et de la Pâtisserie.

En 30 ans, il a constitué un écosystème unique de formation initiale, de recherche et de formation professionnelle. Il accueille aujourd’hui 1200 étudiants d’environ 75 nationalités.

Du Bachelor au Doctorat, son enseignement est basé sur une pédagogie expérientielle centrée sur le management de projets, la révélation des talents, l’esprit entrepreneurial et la créativité. Il est la seule école en France, à avoir un restaurant d’application étoilé, un hôtel-école 5*, un Centre de Formation certifié Qualiopi et un Centre de Recherche qui, par ses travaux scientifiques, contribue à la qualité des enseignements dans une vision prospective des métiers de l’Hospitality et des Arts Culinaires.