Colombia Job Openings
TotalEnergies
Responsable de Soporte Técnico
Bogota
December 3, 2024
Contexte et environnement
Activités
Sus principales funciones:
- Capacitar y fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores necesarios para desarrollar negociaciones basadas en el desempeño de nuestros productos.
- Asesorar a la fuerza técnica de los distribuidores sobre el diseño y desarrollo de planes de trabajo y prestación de servicios en cuentas actuales y prospecto orientados principalmente a la generación de valor agregado, y velar por el adecuado cumplimiento y manejo de estos.
- Apoyar técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales clave de los distribuidores.
- Asesorar a la fuerza de ventas y técnica de los distribuidores sobre la adecuada selección y aplicación de nuestros productos, y suministrar las fichas técnicas y hojas de seguridad.
- Apoyar y asegurar el buen desarrollo en la prestación del servicio de laboratorio.
- Apoyar y orientar en el manejo de reclamaciones sobre el desempeño de nuestros productos.
Profil du candidat
Habilidades: Toma de decisiones, liderazgo, manejo analítico, flexibilidad y adaptación al cambio, dinámico, buena comunicación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, enfoque y ejecución de proyectos.
Informations supplémentaires
Presente en 28 países dentro del área, M&S transmite la imagen de marca de Total Energies a sus clientes, tanto individuales como profesionales. La ambición de Total Energies es ser una marca líder, reconocida por su proximidad a sus clientes y el valor que aporta a cada uno de ellos. M&S logra esta ambición creando soluciones destinadas al desempeño, la eficiencia energética, la movilidad, las nuevas energías para la movilidad y la transformación digital.
En las Américas, las tres áreas comerciales principales de M&S son el comercio al detalle (principalmente a través de su red de estaciones de servicio), la producción y venta de lubricantes y la distribución de productos y servicios para mercados profesionales (principalmente fluidos especiales, combustibles a granel y combustible de aviación).
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