Romania Job Openings
Renault Group
Techliner(F/M)
Bucharest
November 30, 2024
Société
AUTOMOBILE DACIA SA
Descriptif du poste
-
Postul de Techliner (F/M) face parte din UET TECHLINE EUROPE FRANCE 1 < SERV. TECHNICAL ASSISTANCE TO THE NETWORK < DIR. PROCUREMENT& AFTER SALES BS din cadrul DIR. GLOBAL BUSINESS SERVICES ROMANIAMisiune:Ofera solutii tehnice retelei de unitati service Renault si Dacia. Ajuta consilierii tehnici din retea la diagnosticarea originii incidentelor tehnice pentru a permite repararea vehiculelor în cele mai bune termene dupa criteriile de calitate ale constructorului si la pretul corect. Contribuie la capitalizarea si partajarea solutiilor pentru ameliorarea performantei platformei Techline.Responsabilitati:
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Trateaza fisele de incident client (FIC) emise de consilierii tehnici retea (COTECH) din Franta
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Acorda Agremente Tehnice pentru inlocuirea de piese aflate sub control
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Valideaza din punct de vedere tehnic cererile de schimbare a pieselor
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Analizeaza informatiile culese in cadrul procesului de tratare a FIC-urilor si propune un plan de actiune care sa contribuie la un bun control al elementelor de risc
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Reactualizeaza permanent cunostintele sale tehnice
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Propune si aplica actiuni de ameliorare a activitatii
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Profil:
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Studii superioare tehnice (experiența pe partea de service/diagnosticare constituie un avantaj)
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Competente lingvistice: limba franceza nivel avansat (scris si verbal)
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Cunoașterea sistemelor de pe un vehicul modern si a proceselor de reparație
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Capacitate de analiza, sinteza, atentie la detalii
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Orientarea catre client si rezultat
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Toate candidaturile vor fi luate in considerare indiferent de nationalitate, gen, dizabilitate, varsta, rasa, culoare, religie, stare de graviditate, identitate de gen sau orientare sexuala.
Métier
Après Vente
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.
Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
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