O Manpower Group Portugal é líder mundial em soluções de trabalho inovadoras, apostando na formação inicial e contínua dos nossos trabalhadores, que criam condições à progressão de carreira. Porque reconhecer potencial humano é possível.
Encontramo-nos a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente (m/f), para prestigiado cliente na área das energias.
Principais funções:
· Apoiar o cliente em todas as dúvidas e esclarecimentos;
· Informar sobre códigos universais de instalação;
· Leituras de contadores;
· Ligações à rede;
· Resposta a email´s;
· Assistência Técnica;
· Linha de Emergências (fugas de gás, cheiro a gás);
· Inquéritos de satisfação sobre intervenções técnicas.
Requisitos:
· Habilitações mínimas - 12º Ano (Preferencial)
· Forte capacidade de comunicação
· Gosto pelo atendimento ao cliente
· Sentido de responsabilidade
· Boa capacidade de argumentação
Oferecemos:
· Contrato de Trabalho num projeto estável com possibilidade real de progressão profissional;
· Ordenador base + subsídio de alimentação;
· Prémios mensais atrativos sobre a qualidade do atendimento;
· Formação inicial e contínua para desenvolvimento constante.
Horário:
· Horário Fixo entre as 9h00 e as 21h00 (2ª a 6ª);
· Disponibilidade para trabalhar pelo menos 1 fim de semana por mês.
Local de trabalho: Lisboa.
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal

Experiência:

• Recepção: 1 ano (Preferencial)

Data de início prevista: 16/12/2024