People Analytics e Automação em RH

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November 29, 2024

Título do Cargo: Analista de Analytics e Automação em RH
Localização: Área de Recursos Humanos – Empresa de Segurança Patrimonial
Objetivo do Cargo:
O Analista de Analytics e Automação em RH terá um papel estratégico no desenvolvimento e manutenção de KPIs e automação de processos, apoiando a eficiência e a transparência das operações de RH. Esse profissional será responsável pelo gerenciamento de integrações entre sistemas (como Workday HCM, Oitchau, Jira e Confluence), pela análise de dados relacionados ao controle de jornada, banco de horas, estrutura de pessoal e métricas de performance organizacional. Além disso, fornecerá suporte no uso de HRIS, treinando usuários e otimizando processos e projetos de RH, incluindo o redesenho de processos e o acompanhamento do impacto dessas mudanças nos sistemas e fluxos internos.
Principais Responsabilidades:
Desenvolvimento e Monitoramento de Indicadores de RH (KPIs):

Criar e atualizar KPIs essenciais para o RH, como Controle de Jornada, Banco de Horas, Absenteísmo, Turnover, Produtividade, Custo de Folha, Ratio HR per employee, etc.
Analisar e apresentar relatórios sobre FTE (Full-Time Equivalent), headcount (HC), admissões, demissões, e massa salarial, fornecendo insights que apoiem decisões estratégicas e permitam visualizar as tendências de RH.

Gestão de Automação e Integrações de Sistemas:

Implementar e gerenciar integrações entre sistemas (como Oitchau, Workday, Jira e Confluence) para garantir consistência e integridade dos dados.
Desenvolver automações para simplificar e agilizar processos operacionais de RH, incluindo controle de folha de pagamento e gestão de banco de horas.

Redesenho de Processos e Impacto nos Sistemas:

Conduzir o redesenho e melhoria de processos existentes, alinhando-os às melhores práticas de mercado e assegurando que estejam refletidos corretamente nos sistemas.
Coordenar o impacto das mudanças em processos no Workday HCM, Jira, e outras ferramentas utilizadas, assegurando que os fluxos sejam mantidos atualizados e eficientes para a equipe.

Gestão de Projetos e Processos de Melhoria Contínua:

Apoiar o planejamento, execução e monitoramento de projetos de melhoria e iniciativas de otimização.
Documentar fluxos de trabalho e desenhar processos mais eficientes, que promovam uma operação de RH ágil e integrada, com foco na automatização.

Capacitação e Suporte a Usuários de HRIS:

Proporcionar treinamentos aos usuários dos sistemas de RH, garantindo o uso eficaz de plataformas como Workday HCM, Oitchau, Jira e Confluence.
Criar documentação técnica e manuais claros para apoiar a usabilidade dos HRIS e fomentar autonomia nos usuários.

Apresentações e Relatórios Gerenciais:

Preparar apresentações gerenciais com base nos KPIs e insights de RH, destacando tendências, desafios e oportunidades de melhoria.
Apresentar os resultados periodicamente para a liderança e partes interessadas, proporcionando uma visão estratégica e fundamentada sobre o desempenho da área de RH.

Requisitos Essenciais:

Formação: Ensino Superior completo em Administração, Recursos Humanos, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Experiência: Experiência mínima de 3 anos em funções relacionadas a análise de dados de RH, automação de processos e integração de sistemas.
Conhecimentos Técnicos:
- Proficiência em Excel avançado e manipulação de dados.
- Experiência com SQL, Power BI para criação de relatórios e dashboards interativos.
- Conhecimento em Power Automate para automação de processos de RH.
- Conhecimento em Workday HCM, Oitchau, Jira e Confluence, além de integração com outras plataformas de RH.
- Experiência em gestão de projetos e metodologias ágeis (ex.: SCRUM) será considerada um diferencial.

Perfil Comportamental (Soft Skills):

Senso de dono: Demonstra responsabilidade e proatividade para resolver problemas, buscando sempre entregar resultados de qualidade.
Comunicação assertiva: Capacidade de comunicar-se com clareza e colaborar com diferentes departamentos e stakeholders.
Atitude positiva e curiosidade: Abordagem proativa para aprender e explorar novos processos, tecnologias e metodologias.
Equilíbrio entre servir e questionar: Aptidão para apoiar a equipe e ao mesmo tempo trazer sugestões construtivas.
Orientação para resultados e melhoria contínua: Interesse em identificar melhorias nos processos e otimizar a operação.

Benefícios do Cargo:
O cargo oferece uma oportunidade de desenvolvimento em uma área de impacto direto no RH, contribuindo para a transformação digital e a automação de processos em uma empresa de segurança patrimonial de grande porte.

Essa descrição agora está focada nas responsabilidades de análise de dados e automação, com uma visão estratégica para o redesenho de processos e o acompanhamento de KPIs de RH, adequada para a criação de uma área de Analytics e Automação em RH.

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