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Johnson Controls

Centro de atención al técnico

Buenos Aires

November 26, 2024

Nos encontramos en búsqueda de un Operador de CAT para nuestra área de Programación dentro de la Gerencia de Servicio Técnico, Subscriber Argentina, reportando al Supervisor del área.
Su principal tarea será dar soporte telefónico a los técnicos en terreno.


Responsabilidades:
  • Atención en línea de los técnicos en calle
  • Cierre de visitas técnicas y de instalaciones.
  • Soporte técnico telefónico.
  • Validación del trabajo de técnico y de materiales utilizados
  • Tareas administrativas del área.


Requisitos:
  • Experiencia en gestión de soporte técnico (deseable)
  • Orientación a resultados
  • Antigüedad mínima en la compañía de 12 meses (excluyente).
  • Sin sanciones disciplinarias en los últimos 6 meses (excluyente)
  • Manejo de Paquete Office (deseable)
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 14 a 20hs, sábados de 10 a 16hs (modalidad teletrabajo)
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